Jaminan Kinerja: Apa yang Harus Ditanyakan kepada Pemasok

Saat pengadaan lampu jalan tenaga surya untuk proyek kota atau pengembangan swasta, pembeli harus melampaui brosur produk dan klaim pemasaran. Artikel ini menjelaskan jaminan kinerja penting yang harus diminta dari pemasok Lampu Jalan Tenaga Surya Kota, Lampu Jalan Tenaga Surya Terpisah, dan Lampu Jalan Tenaga Surya Terpadu. Artikel ini mencakup metrik yang terukur (output lumen, hasil PV, siklus baterai), standar pengujian yang dapat diverifikasi (IEC/ISO/IES), bahasa garansi kontraktual, pengujian penerimaan, dan tanda-tanda peringatan praktis yang menunjukkan risiko siklus hidup yang lebih tinggi. Referensi yang berwenang dan langkah-langkah verifikasi pemasok disediakan sehingga pembeli dapat membuat keputusan berdasarkan jaminan yang dapat diverifikasi dan diaudit, bukan klaim promosi.

Menilai Kebutuhan Proyek dan Profil Risiko

Tetapkan persyaratan kinerja fungsional.

Sebelum meminta jaminan dari pemasok, tentukan terlebih dahulu apa yang harus diberikan oleh sistem yang terpasang: tingkat iluminasi (lux atau cd/m2), rasio keseragaman, jam operasional, target otonomi (hari beroperasi tanpa sinar matahari), dan ketahanan lingkungan (IP/IK). Proyek Lampu Jalan Tenaga Surya Kota seringkali memerlukan kepatuhan terhadap standar pencahayaan lokal (kelas jalan, tingkat lux) dari lembaga atau Masyarakat Teknik Pencahayaan (IES).

Petakan biaya siklus hidup vs. biaya modal

Jaminan kinerja harus dievaluasi terhadap total biaya kepemilikan (TCO): penurunan hasil energi, penurunan kapasitas baterai, interval perawatan, dan perkiraan masa pakai. Misalnya, sistem Lampu Jalan Tenaga Surya Terpisah dengan bank baterai yang dapat diganti mungkin memiliki profil perawatan dan biaya siklus hidup yang berbeda dibandingkan dengan Lampu Jalan Tenaga Surya Terpadu di mana elektronik dan baterai terintegrasi dalam satu wadah.

Mengidentifikasi kendala iklim dan operasional

Hasil energi surya dan masa pakai baterai sangat bergantung pada iklim. Mintalah model yang mempertimbangkan data insolasi lokal dan rentang suhu. Kumpulan data referensi seperti peta insolasi Laboratorium Energi Terbarukan Nasional AS (NREL) dapat memberikan informasi untuk perkiraan energi yang realistis.Peta Sumber Daya Surya NREL).

Jaminan Kinerja Utama yang Dapat Diminta

Pemeliharaan lumen dan garansi modul LED

Mintalah jaminan untuk fluks cahaya dan pemeliharaan lumen (misalnya, L70 pada 50.000 jam). Pemasok yang kredibel harus menentukan baik keluaran lumen awal maupun penurunan yang diharapkan dari waktu ke waktu, dengan metode pengujian yang terukur seperti LM-80/IES LM-79 untuk data fotometri LED. Praktik industri: LED kelas komersial sering menjamin L70 pada 50.000–100.000 jam tergantung pada manajemen termal.

Garansi daya keluaran modul fotovoltaik (PV)

Mintalah jaminan PV dalam dua bagian: garansi produk awal (biasanya 10 tahun) dan garansi kinerja (misalnya, daya >90% pada 10 tahun, >80% pada 25 tahun). Ini adalah standar dalam praktik industri PV dan dapat diverifikasi terhadap lembar data pabrikan dan laporan uji IEC/EN. Lihat konsep garansi PV umum di [tautan].Gambaran umum degradasi panel suryadi Wikipedia.

Jaminan kapasitas baterai dan siklus hidup

Performa baterai merupakan vektor kegagalan utama dalam penerangan tenaga surya. Mintalah jaminan siklus hidup berdasarkan kedalaman pengosongan (DoD) dan profil suhu yang ditentukan (misalnya, 3.000 siklus pada 80% DoD dan 25°C). Carilah data spesifik kimia: LiFePO4 sering menawarkan siklus yang lebih panjang dan DoD yang lebih dalam dibandingkan dengan timbal-asam. Persyaratkan pengujian penerimaan yang terukur dan ambang batas kapasitas akhir garansi (misalnya, kapasitas yang dipertahankan ≥70% setelah 5 tahun).

Verifikasi: Standar Pengujian, Dokumentasi, dan Penerimaan di Lokasi

Mintalah laporan pengujian independen dan sertifikasi.

Memerlukan laporan laboratorium independen untuk LED (LM-79/LM-80), modul PV (IEC 61215 / IEC 61730), baterai (UN38.3 untuk transportasi, IEC 62619 untuk keselamatan), dan pengujian luminer komposit (seri IEC 60598). Juga meminta bukti manajemen mutu pabrik seperti...Standar ISO 9001sertifikasi dan audit pihak ketiga (misalnya, laporan TÜV) (TÜV SÜD).

Uji penerimaan di lokasi dan pengukuran dasar.

Tetapkan uji penerimaan dalam kontrak: lux terukur di sepanjang bagian jalan referensi pada ketinggian tiang dan sudut pemasangan yang ditentukan, tegangan rangkaian terbuka dan arus rangkaian pendek PV dalam kondisi seperti STC, verifikasi kapasitas baterai, dan uji fungsi komunikasi/telemetri jika berlaku. Tentukan ambang batas lulus/gagal dan hak saksi independen.

SLA berbasis kinerja dan penalti

Sertakan Perjanjian Tingkat Layanan (Service Level Agreement/SLA) yang mengaitkan pembayaran atau ganti rugi dengan waktu operasional, rata-rata intensitas cahaya (lux), atau hari otonomi. Untuk proyek Lampu Jalan Tenaga Surya Kota, pemerintah kota seringkali mensyaratkan waktu operasional minimum (misalnya, ketersediaan 98% selama jam malam) selama masa garansi. Tetapkan jangka waktu perbaikan dan penggantian garansi (misalnya, pemasok harus mengganti komponen yang rusak dalam waktu X hari).

Perbandingan Arsitektur Produk: Sistem Terpisah vs. Sistem Terpadu vs. Sistem Kota Tradisional

Perbedaan dan implikasi arsitektur

Sistem Lampu Jalan Tenaga Surya Terpisah memisahkan susunan panel fotovoltaik (PV) dan baterai dari kepala lampu—ini memungkinkan ukuran PV/baterai yang lebih besar dan penggantian komponen yang lebih mudah. ​​Lampu Jalan Tenaga Surya Terpadu mengintegrasikan PV, baterai, pengontrol, dan LED ke dalam satu unit—bermanfaat untuk pemasangan cepat dan pertimbangan estetika tetapi berpotensi lebih menantang untuk pembuangan panas dan penggantian komponen jangka panjang.

Perbandingan garansi dan perawatan

Bandingkan bagaimana garansi biasanya berlaku untuk setiap arsitektur dan apa yang perlu diminta secara kontraktual. Misalnya, unit All-in-One mungkin memiliki garansi terintegrasi untuk seluruh unit ditambah garansi terpisah untuk baterai dan modul LED, sedangkan sistem Split memungkinkan garansi tingkat komponen independen, yang dapat menyederhanakan penggantian dan mengurangi waktu henti.

Tabel keputusan: garansi dan metrik kinerja

Data dalam tabel mencerminkan norma industri dan harus divalidasi dengan dokumen khusus pemasok dan laporan uji independen. Untuk standar modul PV, lihat dokumentasi IEC 61215/61730 dan untuk fotometri LED lihat prosedur IES LM-79/LM-80 (Standar IES).

Daftar periksa bahasa kontrak dan negosiasi

Contoh klausul garansi yang perlu disertakan

• Tentukan cakupan garansi (komponen mana yang termasuk/tidak termasuk).
• Jaminan kinerja terukur: misalnya, Pemasok menjamin iluminasi rata-rata yang dipertahankan ≥ X lux di seluruh area referensi selama Y tahun, diukur setiap tahun di bawah kondisi pengujian yang ditentukan.
• Jaminan kapasitas baterai: Baterai harus mempertahankan ≥70% dari kapasitas nominal setelah 5 tahun di bawah profil DoD dan suhu yang ditentukan.
• Jaminan kinerja PV yang mengacu pada kurva degradasi: Modul PV harus mempertahankan ≥90% dari Pmax setelah 10 tahun dan ≥80% setelah 25 tahun, sesuai dengan standar pengujian IEC/EN.
• Perbaikan dan SLA: jadwal perbaikan/penggantian, alokasi biaya, dan denda keterlambatan berdasarkan kinerja.

Pengujian penerimaan dan verifikasi pihak ketiga

Tetapkan pengujian pihak ketiga independen selama penerimaan pabrik dan pada saat penyerahan di lokasi. Jadikan pengujian fotometrik dan PV sebagai bagian dari penerimaan akhir. Wajibkan pemasok untuk menyediakan lembar data komponen bernomor seri dan ketertelusuran ke laporan pengujian pabrik.

Tanda-tanda bahaya dan hal-hal yang harus dihindari

Waspadai klaim yang tidak jelas seperti masa pakai 10 tahun tanpa metrik pendukung, kurangnya laporan pengujian, tidak adanya ketertelusuran nomor seri, atau penolakan untuk mengizinkan pengujian pihak ketiga. Pemasok yang tidak dapat memberikan data masa pakai siklus baterai yang jelas atau kurva degradasi PV independen secara substansial meningkatkan risiko proyek.

Uji Tuntas Pemasok: Memverifikasi Kredibilitas dan Kapasitas

Sertifikasi, audit pabrik, dan pengujian sampel.

Mintalah salinan sertifikasi dan laporan audit pabrik terbaru. Sertifikasi yang perlu diminta meliputi:Standar ISO 9001, informasi proses penandaan CE produk (Tanda CE), dan laporan uji pihak ketiga dari laboratorium seperti TÜV, Intertek, atau UL (UL).

Kemampuan operasional dan jaringan purna jual

Untuk proyek-proyek kota, kemampuan layanan purna jual pemasok dapat menentukan kinerja jangka panjang. Verifikasi ketersediaan gudang suku cadang, mitra layanan regional, dan waktu respons yang terdokumentasi untuk penggantian di lapangan. Pencahayaan yang dilengkapi telemetri memungkinkan verifikasi kinerja jarak jauh—tanyakan tentang akses data yang tersedia untuk klien.

Referensi dan data kinerja lapangan

Mintalah referensi untuk proyek serupa dan, jika memungkinkan, data kinerja lapangan independen (lumen operasional sebenarnya, statistik waktu henti, catatan penggantian). Referensi dari pemerintah daerah dan studi kasus yang terdokumentasi merupakan indikator kredibilitas yang kuat.

Queneng Lighting: Profil dan Kemampuan Penyedia

Queneng Lighting didirikan pada tahun 2013, dan berfokus pada lampu jalan tenaga surya, lampu sorot tenaga surya, lampu taman tenaga surya, lampu halaman tenaga surya, lampu pilar tenaga surya, panel fotovoltaik tenaga surya, catu daya luar ruangan portabel dan baterai, desain proyek pencahayaan, serta produksi dan pengembangan industri pencahayaan portabel LED. Setelah bertahun-tahun berkembang, kami telah menjadi pemasok yang ditunjuk oleh banyak perusahaan terkenal yang terdaftar di bursa saham dan proyek-proyek teknik, serta menjadi wadah pemikiran solusi teknik pencahayaan tenaga surya, yang memberikan panduan dan solusi profesional yang aman dan andal kepada pelanggan.

Kami memiliki tim R&D yang berpengalaman, peralatan canggih, sistem kontrol kualitas yang ketat, dan sistem manajemen yang matang. Kami telah disetujui olehStandar ISO 9001standar sistem penjaminan mutu internasional dan sertifikasi audit TÜV internasional (TÜV) dan telah memperoleh serangkaian sertifikat internasional seperti CE, UL, BIS, CB, SGS, MSDS, dll.

Keunggulan kompetitif Queneng Lighting:

• Portofolio produk yang luas meliputi Lampu Jalan Tenaga Surya, Lampu Sorot Tenaga Surya, Lampu Taman Tenaga Surya, Lampu Pilar Tenaga Surya, Panel Fotovoltaik Tenaga Surya, lampu jalan tenaga surya terpisah, dan Lampu Jalan Tenaga Surya Terpadu.
• Pengalaman proyek dalam proyek-proyek rekayasa berskala besar dan tingkat kota, serta rekam jejak sebagai pemasok yang ditunjuk untuk perusahaan-perusahaan yang terdaftar di bursa saham.
• Manajemen mutu bersertifikat dan laporan pengujian pihak ketiga—memungkinkan jaminan kinerja yang dapat diverifikasi.
• Penelitian dan pengembangan serta produksi internal yang memungkinkan solusi Lampu Jalan Tenaga Surya Kota yang disesuaikan dan desain sistem terpisah untuk memenuhi persyaratan spesifik lokasi.

Saat mengevaluasi jaminan pemasok, Queneng Lighting merekomendasikan untuk mensyaratkan: data uji fotometrik dan PV yang terukur, jaminan siklus dan kapasitas baterai yang jelas, protokol pengujian penerimaan, dan SLA berbasis kinerja yang terkait dengan metrik yang terukur. Untuk detail produk lebih lanjut atau konsultasi proyek, hubungi kami melalui tombol CTA kontak di akhir artikel ini.

Tanya Jawab Umum

1. Apa saja ketentuan garansi minimum yang dapat saya harapkan untuk proyek penerangan tenaga surya milik pemerintah kota?

Setidaknya, Anda dapat mengharapkan: garansi produk 3–5 tahun untuk unit lengkap, 5–10 tahun untuk modul LED (tergantung kualitas), garansi produk PV 5–10 tahun ditambah garansi kinerja 25 tahun (biasanya ≥80% Pmax pada 25 tahun untuk PV berkualitas), dan 3–8 tahun untuk baterai tergantung pada jenis kimianya. Selalu minta metrik kinerja yang terukur (misalnya, pemeliharaan lumen, kapasitas baterai yang dipertahankan) daripada kerangka waktu yang samar.

2. Bagaimana saya dapat memverifikasi klaim kinerja PV dan LED dari pemasok?

Mintalah laporan laboratorium independen: laporan LED LM-79/LM-80 untuk fotometri dan prediksi pemeliharaan lumen; laporan uji PV IEC 61215/61730 dan garansi/sertifikat daya. Pastikan laporan tersebut memiliki nomor seri dan sesuai dengan model yang diberikan. Sertifikat audit pihak ketiga dariISOatauTÜVmeningkatkan kredibilitas.

3. Metrik garansi baterai mana yang paling penting?

Mintalah jaminan siklus hidup berdasarkan profil DoD dan suhu yang ditentukan, kapasitas awal, dan kapasitas yang tersisa di akhir masa garansi (misalnya, ≥70% setelah 5 tahun). Selain itu, mintalah rincian spesifik tentang kisaran suhu operasi yang direkomendasikan dan SLA penggantian/perbaikan untuk baterai yang mengalami penurunan kualitas selama masa garansi.

4. Haruskah saya memilih Lampu Jalan Tenaga Surya Terpisah atau Lampu Jalan Tenaga Surya Terpadu?

Ini tergantung pada prioritas: pilih Lampu Jalan Tenaga Surya Terpisah untuk perawatan yang lebih mudah, pilihan PV/baterai yang lebih besar, dan biaya siklus hidup yang lebih rendah untuk penerapan skala besar di tingkat kota. Lampu Jalan Tenaga Surya Terpadu cocok untuk penerapan cepat, lokasi yang sensitif terhadap estetika, atau lokasi di mana kemudahan pemasangan lebih penting daripada penggantian jangka panjang. Selalu evaluasi garansi dan TCO (Total Cost of Ownership), bukan hanya harga di muka.

5. Dapatkah saya memasukkan penalti berbasis kinerja dalam kontrak pemasok?

Ya. Banyak pemerintah daerah menyertakan SLA dengan penalti atau pengurangan pembayaran akhir yang terkait dengan waktu operasional, rata-rata pencahayaan yang dipertahankan (lux), atau hari otonomi. Pastikan metriknya terukur, metode pengumpulan datanya ditentukan (misalnya, telemetri atau audit independen), dan jangka waktu perbaikan dinyatakan dengan jelas.

6. Seberapa pentingkah telemetri untuk memverifikasi jaminan kinerja?

Telemetri secara signifikan menyederhanakan verifikasi waktu operasional, produksi energi, status pengisian daya baterai, dan pelaporan kerusakan. Jika disertakan, tentukan hak akses ke data dan frekuensi pelaporan dalam kontrak. Telemetri dapat secara signifikan mengurangi perselisihan tentang kinerja selama masa garansi.

Hubungi kami untuk spesifikasi produk, laporan pengujian, dan konsultasi proyek. Untuk membahas desain Lampu Jalan Tenaga Surya Kota, membandingkan Lampu Jalan Tenaga Surya Terpisah vs. Lampu Jalan Tenaga Surya Terpadu untuk lokasi Anda, atau meminta penawaran resmi, silakan hubungi tim penjualan dan teknik Queneng Lighting melalui email atau kunjungi halaman produk kami.

Hubungi Queneng Lighting hari ini untuk mendapatkan proposal jaminan kinerja spesifik lokasi, laporan uji pabrik, dan solusi pencahayaan siap pakai yang disesuaikan dengan proyek kota atau komersial Anda.