Dukungan Queneng
Sistem APMS
APMS (Advanced Product Management System) Queneng dirancang untuk menyederhanakan dan mengoptimalkan kinerja produk serta layanan pemeliharaan kami. Sistem ini menyediakan pemantauan waktu nyata, analisis data, dan kemampuan pemeliharaan prediktif untuk memastikan sistem tenaga surya Anda beroperasi pada efisiensi puncak.
o Akses laporan terperinci tentang status operasional sistem pencahayaan tenaga surya Anda.
o Dapatkan pemberitahuan untuk pemeliharaan rutin atau saat masalah terdeteksi untuk mencegah sistem berhenti.
o Kirim dan lacak tiket dukungan untuk bantuan teknis atau masalah terkait garansi.
Melayani
Di Queneng, kami menawarkan layanan komprehensif untuk memastikan bahwa produk kami memenuhi kebutuhan Anda dan beroperasi secara efektif dari waktu ke waktu. Layanan kami meliputi:
o Pra-penjualan Para ahli kami dapat membantu Anda memilih solusi surya yang tepat untuk kebutuhan spesifik Anda, baik untuk penggunaan perumahan, komersial, atau industri.
o Kami menyediakan solusi khusus yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda, termasuk desain produk, pemasangan, dan integrasi dengan sistem yang ada.
o Setelah penjualan, tim kami dapat memberi Anda dukungan pemasangan untuk memastikan sistem surya Anda mencapai kinerja optimal.
Jaminan
Kami menjamin kualitas produk kami dan menawarkan garansi yang kuat untuk memberikan Anda ketenangan pikiran. Garansi kami mencakup
o Cakupan garansi untuk cacat bahan dan pengerjaan dalam penggunaan normal.
o Garansi atas penurunan kinerja dan cacat material.
o Garansi yang mencakup cacat dan masalah kinerja selama masa garansi.
o Masa garansi bervariasi tergantung pada produk, tetapi biasanya berkisar antara 3 tahun untuk produk lampu tenaga surya hingga 5 tahun untuk panel surya dan baterai.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Infrastruktur Kota dan Publik
Berapa lama waktu instalasi biasanya berlangsung?
Lampu jalan tenaga surya mudah dan cepat dipasang karena tidak memerlukan kabel. Rata-rata, satu lampu dapat dipasang dalam waktu 1-2 jam.
Lampu Jalan Tenaga Surya Lufeng
Apakah lampu jalan surya Lufeng kompatibel dengan lingkungan luar ruangan yang berbeda?
Ya, lampu jalan tenaga surya Lufeng sangat serbaguna dan dapat digunakan di berbagai lingkungan luar ruangan. Lampu ini sangat cocok untuk jalan perkotaan, area perumahan, jalan pedesaan, taman, dan tempat rekreasi. Desainnya yang tahan lama memastikan lampu ini dapat berfungsi dengan andal dalam berbagai kondisi cuaca dan lokasi geografis.
Bisakah lampu jalan surya Lufeng diintegrasikan dengan sistem pintar lainnya?
Ya, lampu jalan tenaga surya Lufeng dapat diintegrasikan dengan sistem pintar untuk fungsionalitas yang lebih canggih. Beberapa model dapat dihubungkan ke unit kendali jarak jauh atau sistem kota pintar, yang memungkinkan pemantauan waktu nyata, manajemen jarak jauh, dan kontrol otomatis jadwal pencahayaan. Integrasi ini meningkatkan efisiensi dan kemudahan penggunaan.
Bisakah lampu jalan tenaga surya Lufeng beroperasi di musim dingin?
Ya, lampu jalan tenaga surya Lufeng dirancang untuk beroperasi sepanjang tahun, termasuk selama musim dingin. Lampu-lampu tersebut dilengkapi dengan panel surya berefisiensi tinggi yang terus mengumpulkan energi surya bahkan dalam kondisi dingin atau mendung. Lampu-lampu tersebut juga dibuat untuk menahan suhu beku dan memberikan penerangan yang andal di semua musim.
Lampu Jalan Tenaga Surya Luyi
Bisakah lampu jalan surya Luyi berfungsi di daerah berawan atau hujan?
Ya, lampu jalan tenaga surya Luyi dirancang agar berfungsi secara efisien bahkan dalam cuaca berawan atau hujan. Panel surya dengan efisiensi tinggi tetap dapat menangkap dan menyimpan energi dalam kondisi cahaya redup, memastikan lampu tetap beroperasi sepanjang malam. Sistem ini dilengkapi dengan baterai yang cukup besar untuk menyimpan energi dalam jangka waktu lama, sehingga dapat diandalkan bahkan pada hari mendung.
Kinerja dan Pengujian Baterai
Apa itu pengosongan daya sendiri pada baterai sekunder?
Kawasan Komersial dan Industri
Apakah lampu tenaga surya bekerja dengan baik di area parkir yang luas?
Ya, lampu tenaga surya kami memberikan penerangan seragam yang ideal untuk area parkir yang luas, menjamin keselamatan dan visibilitas.
Lampu Jalan Tenaga Surya Chuanqi
Apa yang membuat lampu jalan surya Chuanqi hemat energi?
Lampu jalan tenaga surya Chuanqi dilengkapi dengan panel surya efisiensi tinggi yang memaksimalkan pengumpulan energi bahkan dalam kondisi cuaca yang kurang ideal. Lampu ini juga menggunakan lampu LED hemat energi yang memberikan penerangan terang tanpa konsumsi daya yang berlebihan. Selain itu, lampu ini memiliki fungsi on/off otomatis, yang memastikan lampu hanya menggunakan energi saat dibutuhkan.
Sistem APMS
Apa yang harus saya lakukan jika saya mengalami kegagalan sistem?
QUENENG menawarkan dukungan teknis jarak jauh 24 jam, yang memungkinkan klien menghubungi tim purnajual kapan saja untuk meminta bantuan. Sistem ini juga mencakup kemampuan diagnosis mandiri yang cerdas untuk mendeteksi dan memperingatkan potensi masalah secara otomatis.
Transportasi dan Jalan Raya
Bagaimana Anda memastikan lampu tetap antipencurian di area berisiko tinggi?
Kami menggunakan perangkat keras anti-rusak, baut anti-pencurian, dan teknologi pelacakan GPS untuk menjaga keamanan sistem pencahayaan tenaga surya.
Jenis dan Aplikasi Baterai
Perangkat apa yang paling baik digunakan dengan baterai isi ulang?
Pembangunan Pedesaan Daerah Terpencil
Apakah lampu jalan tenaga surya dapat diskalakan untuk proyek pedesaan yang lebih besar?
Ya, lampu jalan tenaga surya sangat berskala dan dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan proyek elektrifikasi pedesaan berskala besar.
Butuh bantuan lebih lanjut?
Jika Anda ragu dengan produk atau layanan kami, atau ingin tahu lebih banyak tentang Queneng Solar Lighting Solutions, silakan isi formulir di bawah ini untuk mengirimkan pesan kepada kami. Salah satu tim kami yang berdedikasi akan menghubungi Anda dalam waktu 24 jam!
Yakinlah bahwa privasi Anda penting bagi kami, dan semua informasi yang diberikan akan ditangani dengan kerahasiaan maksimal.
Jadwalkan Pertemuan
Pesan tanggal dan waktu yang sesuai untuk Anda dan lakukan sesi terlebih dahulu.
Punya pertanyaan lebih lanjut tentang produk atau layanan kami?
Pembawa pesan cahaya & konversi kekuatan
Perlindungan lingkungan dan manufaktur cerdas adalah filosofi merek kami, dan jaminan kualitas serta pengalaman pengguna terbaik adalah janji abadi kami kepada pengguna.
KONTAK
No.9F, Gedung F, Taman Logistik Cao San Xin Tian Hong, Kota Guzhen, Kota Zhongshan, Provinsi Guangdong, Cina.
atau menulis[email dilindungi]
WhatsApp: +86 136 2270 1011
© 2025 Queneng Lighting. Semua Hak Dilindungi Undang-Undang. Diberdayakan oleh gooeyun.