Sokongan Queneng
Sistem APMS
APMS (Sistem Pengurusan Produk Lanjutan) Queneng direka untuk menyelaras dan mengoptimumkan prestasi produk dan perkhidmatan penyelenggaraan kami. Sistem ini menyediakan pemantauan masa nyata, analisis data dan keupayaan penyelenggaraan ramalan untuk memastikan sistem suria anda berjalan pada kecekapan puncak.
o Akses laporan terperinci tentang status operasi sistem lampu solar anda.
o Dapatkan pemberitahuan untuk penyelenggaraan rutin atau apabila isu dikesan untuk mengelakkan masa henti sistem.
o Serahkan dan jejaki tiket sokongan untuk sebarang bantuan teknikal atau isu berkaitan waranti.
Perkhidmatan
Di Queneng, kami menawarkan perkhidmatan yang komprehensif untuk memastikan produk kami memenuhi keperluan anda dan beroperasi dengan berkesan dari semasa ke semasa. Perkhidmatan kami termasuk
o Pra-jualan Pakar kami boleh membantu anda memilih penyelesaian solar yang sesuai untuk keperluan khusus anda, sama ada untuk kegunaan kediaman, komersial atau industri.
o Kami menyediakan penyelesaian tersuai yang disesuaikan dengan keperluan anda, termasuk reka bentuk produk, pemasangan dan penyepaduan dengan sistem sedia ada.
o Selepas jualan, pasukan kami boleh memberikan anda sokongan pemasangan untuk memastikan sistem solar anda mencapai prestasi optimum.
Waranti
Kami berdiri di belakang kualiti produk kami dan menawarkan jaminan yang teguh untuk memberi anda ketenangan fikiran. Waranti kami meliputi
o Perlindungan waranti untuk kecacatan pada bahan dan mutu kerja di bawah penggunaan biasa.
o Waranti untuk kemerosotan prestasi dan kecacatan bahan.
o Waranti meliputi kecacatan dan isu prestasi semasa tempoh jaminan.
o Tempoh waranti berbeza-beza bergantung pada produk, tetapi biasanya berkisar antara 3 tahun untuk produk lampu solar hingga 5 tahun untuk panel solar dan bateri.
Soalan Lazim
OEM&ODM
Adakah anda menawarkan jaminan dan sokongan teknikal?
ya. Semua produk kami disertakan dengan jaminan 3-5 tahun. Kami menyediakan panduan selepas jualan penuh, dokumentasi dan sokongan video.
Bateri dan persekitaran
Bagaimanakah bateri terpakai mencemarkan alam sekitar?
Lampu Jalan Suria Luxian
Bolehkah lampu jalan solar Luxian berfungsi di kawasan yang mempunyai cahaya matahari yang terhad?
Ya, lampu jalan solar Luxian direka untuk berfungsi walaupun di kawasan yang mempunyai cahaya matahari yang terhad. Panel solar berkecekapan tinggi mampu mengecas bateri semasa keadaan mendung atau mendung, memastikan lampu beroperasi dengan cekap sepanjang malam. Kapasiti storan bateri yang besar membantu mengekalkan prestasi di kawasan yang mempunyai cahaya matahari yang tidak konsisten.
Pembangunan Luar Bandar Kawasan Terpencil
Berapa lama masa yang diambil untuk memasang lampu jalan solar di kawasan luar bandar?
Masa pemasangan berbeza-beza, tetapi secara purata, ia mengambil masa kira-kira 2-3 jam setiap cahaya, dengan garis masa projek yang lengkap bergantung pada skala dan rupa bumi.
Apakah jenis sokongan selepas jualan yang anda sediakan untuk projek luar bandar?
Kami menawarkan pemantauan jarak jauh, jadual penyelenggaraan tetap dan sokongan teknikal untuk semua sistem yang dipasang.
Infrastruktur Perbandaran dan Awam
Adakah lampu jalan suria anda mematuhi piawaian antarabangsa?
Ya, produk kami memenuhi piawaian kualiti dan keselamatan antarabangsa, termasuk pensijilan ISO9001, CE, dan RoHS, memastikan kebolehpercayaan dan prestasi.
Prestasi dan Ujian Bateri
Apakah eksperimen kenaikan suhu?
Sekolah dan Institusi Pendidikan
Apakah jenis penyelenggaraan yang diperlukan untuk lampu solar?
Penyelenggaraan utama yang diperlukan ialah membersihkan panel solar secara berkala untuk memastikan ia kekal bebas daripada habuk atau serpihan, dan sekali-sekala memeriksa kefungsian bateri dan cahaya.
Lampu Jalan Suria Lufeng
Bagaimanakah lampu jalan suria Lufeng membantu mengurangkan penggunaan tenaga?
Lampu jalan suria Lufeng menggunakan tenaga solar, yang merupakan sumber tenaga boleh diperbaharui dan bebas, dengan ketara mengurangkan penggunaan tenaga daripada grid kuasa tradisional. Selain itu, ia menampilkan LED cekap tenaga dan kawalan pintar yang melaraskan kecerahan berdasarkan cahaya ambien atau pengesanan gerakan, seterusnya menjimatkan tenaga.
Adakah lampu jalan suria Lufeng serasi dengan persekitaran luar yang berbeza?
Ya, lampu jalan solar Lufeng sangat serba boleh dan boleh digunakan dalam pelbagai persekitaran luar. Ia sesuai untuk jalan bandar, kawasan kediaman, jalan luar bandar, taman dan ruang rekreasi. Reka bentuk tahan lama mereka memastikan mereka boleh berfungsi dengan pasti dalam keadaan cuaca dan lokasi geografi yang pelbagai.
Lampu Jalan Suria Luyan
Apakah yang menjadikan lampu jalan solar Luyan mesra alam?
Lampu jalan solar Luyan mesra alam kerana ia menggunakan tenaga suria boleh diperbaharui, mengurangkan pergantungan kepada bahan api fosil dan meminimumkan pelepasan karbon. Lampu dikuasakan oleh panel solar, dan LED yang cekap tenaga memastikan penggunaan kuasa yang lebih rendah, menjadikannya penyelesaian pencahayaan yang mampan untuk kawasan luar.
Pengedar
Apakah jenis sokongan pemasaran dan jualan yang Queneng sediakan?
Kami menyediakan pengedar kami dengan pelbagai bahan pemasaran, termasuk risalah, spesifikasi produk, kandungan digital dan panduan jualan. Pasukan kami juga menawarkan latihan untuk membantu anda menyampaikan manfaat penyelesaian pencahayaan solar kami dengan berkesan.
Perlukan bantuan lagi?
Jika anda mempunyai keraguan tentang produk atau perkhidmatan kami, atau ingin mengetahui lebih lanjut mengenai Queneng Solar Lighting Solutions, sila isikan borang di bawah untuk menghantar mesej kepada kami. Salah satu pasukan kami yang berdedikasi akan menghubungi anda dalam masa 24 jam!
Yakinlah bahawa privasi anda adalah penting bagi kami, dan semua maklumat yang diberikan akan dikendalikan dengan kerahsiaan sepenuhnya.
Jadualkan Mesyuarat

Tempah tarikh dan masa yang sesuai untuk anda dan kendalikan sesi lebih awal.
Ada lagi soalan tentang produk atau perkhidmatan kami?
© 2025 Queneng Lighting. Hak Cipta Terpelihara. Dikuasakan oleh gooeyun.