Sokongan Queneng
Sistem APMS
APMS (Sistem Pengurusan Produk Lanjutan) Queneng direka untuk menyelaras dan mengoptimumkan prestasi produk dan perkhidmatan penyelenggaraan kami. Sistem ini menyediakan pemantauan masa nyata, analisis data dan keupayaan penyelenggaraan ramalan untuk memastikan sistem suria anda berjalan pada kecekapan puncak.
o Akses laporan terperinci tentang status operasi sistem lampu solar anda.
o Dapatkan pemberitahuan untuk penyelenggaraan rutin atau apabila isu dikesan untuk mengelakkan masa henti sistem.
o Serahkan dan jejaki tiket sokongan untuk sebarang bantuan teknikal atau isu berkaitan waranti.
Perkhidmatan
Di Queneng, kami menawarkan perkhidmatan yang komprehensif untuk memastikan produk kami memenuhi keperluan anda dan beroperasi dengan berkesan dari semasa ke semasa. Perkhidmatan kami termasuk
o Pra-jualan Pakar kami boleh membantu anda memilih penyelesaian solar yang sesuai untuk keperluan khusus anda, sama ada untuk kegunaan kediaman, komersial atau industri.
o Kami menyediakan penyelesaian tersuai yang disesuaikan dengan keperluan anda, termasuk reka bentuk produk, pemasangan dan penyepaduan dengan sistem sedia ada.
o Selepas jualan, pasukan kami boleh memberikan anda sokongan pemasangan untuk memastikan sistem solar anda mencapai prestasi optimum.
Waranti
Kami berdiri di belakang kualiti produk kami dan menawarkan jaminan yang teguh untuk memberi anda ketenangan fikiran. Waranti kami meliputi
o Perlindungan waranti untuk kecacatan pada bahan dan mutu kerja di bawah penggunaan biasa.
o Waranti untuk kemerosotan prestasi dan kecacatan bahan.
o Waranti meliputi kecacatan dan isu prestasi semasa tempoh jaminan.
o Tempoh waranti berbeza-beza bergantung pada produk, tetapi biasanya berkisar antara 3 tahun untuk produk lampu solar hingga 5 tahun untuk panel solar dan bateri.
Soalan Lazim
Bateri dan Analisis
Apakah lebihan nyahcas dan apakah kesannya terhadap prestasi bateri?
Apakah kadar nyahcas bateri? Apakah kadar nyahcas bateri setiap jam?
Kelestarian
Apakah jangka hayat bateri lampu jalan solar?
Bateri lampu jalan solar Queneng biasanya bertahan 5-8 tahun, bergantung pada kekerapan penggunaan dan keadaan persekitaran. Bateri boleh diganti, dan penyelenggaraan tetap boleh membantu memanjangkan jangka hayatnya.
Bolehkah lampu jalan solar Queneng beroperasi dalam semua keadaan cuaca?
Ya, lampu jalan suria kami dilengkapi dengan panel fotovoltaik berkecekapan tinggi dan sistem kawalan pintar, membolehkannya beroperasi walaupun dalam keadaan mendung atau cahaya malap. Bateri boleh menyimpan tenaga yang mencukupi untuk menyediakan pencahayaan selama beberapa hari semasa tempoh cuaca mendung yang berpanjangan.
Pengangkutan dan Lebuhraya
Bolehkah lampu dipindahkan jika susun atur jalan berubah?
Ya, lampu solar sangat fleksibel dan boleh dipindahkan dengan mudah tanpa memerlukan pendawaian semula.
sistem APMS
Apakah yang perlu saya lakukan jika saya menghadapi kerosakan sistem?
QUENENG menawarkan sokongan teknikal jarak jauh 24 jam, membolehkan pelanggan menghubungi pasukan selepas jualan pada bila-bila masa untuk mendapatkan bantuan. Sistem ini juga termasuk keupayaan diagnosis kendiri pintar untuk mengesan dan memaklumkan potensi isu secara automatik.
Bagaimanakah fungsi kawalan suhu ultra-rendah sistem APMS dicapai?
Sistem APMS menggunakan modul kawalan yang direka khas yang mengekalkan operasi yang stabil pada suhu yang sangat rendah, memastikan kebolehpercayaan walaupun pada -50°C.
Lampu Jalan Suria Luqing
Seberapa terang lampu jalan solar?
Lampu jalan suria dilengkapi dengan lampu LED berkecekapan tinggi yang memberikan pencahayaan yang terang dan konsisten. Kecerahan biasanya berkisar antara 2,000 hingga 12,000 lumen, bergantung pada model, memberikan pencahayaan yang jelas dan berkesan untuk jalan, taman dan kawasan awam.
Taman Awam dan Pencahayaan Landskap
Apakah faedah menggunakan lampu solar di taman awam dan landskap?
Pencahayaan solar adalah kos efektif, mesra alam dan cekap tenaga. Ia membantu mengurangkan penggunaan tenaga, meminimumkan jejak karbon, dan memberikan pencahayaan yang tahan lama tanpa memerlukan elektrik daripada grid. Selain itu, ia memerlukan penyelenggaraan yang minimum dan menawarkan fleksibiliti dalam pemasangan.
Lampu Jalan Suria Luqiu
Bolehkah lampu jalan solar Luqiu digunakan di lokasi terpencil atau luar grid?
Ya, lampu jalan solar Luqiu sesuai untuk lokasi terpencil atau luar grid yang akses kepada elektrik terhad atau tidak tersedia. Mereka beroperasi secara bebas, bergantung semata-mata pada tenaga suria, menjadikannya penyelesaian yang sempurna untuk kawasan luar bandar, laluan dan komuniti luar grid.
Taman Komersil dan Perindustrian
Adakah lampu solar berfungsi dengan baik di kawasan letak kereta yang besar?
Ya, lampu solar kami memberikan pencahayaan seragam yang sesuai untuk kawasan tempat letak kereta yang luas, memastikan keselamatan dan keterlihatan.
Lampu Jalan Suria Lufeng
Bolehkah lampu jalan solar Lufeng beroperasi semasa musim sejuk?
Ya, lampu jalan solar Lufeng direka untuk beroperasi sepanjang tahun, termasuk semasa musim sejuk. Ia dilengkapi dengan panel solar berkecekapan tinggi yang terus mengumpul tenaga suria walaupun dalam keadaan sejuk atau mendung. Lampu juga dibina untuk menahan suhu beku dan memberikan pencahayaan yang boleh dipercayai dalam semua musim.
Perlukan bantuan lagi?
Jika anda mempunyai keraguan tentang produk atau perkhidmatan kami, atau ingin mengetahui lebih lanjut mengenai Queneng Solar Lighting Solutions, sila isikan borang di bawah untuk menghantar mesej kepada kami. Salah satu pasukan kami yang berdedikasi akan menghubungi anda dalam masa 24 jam!
Yakinlah bahawa privasi anda adalah penting bagi kami, dan semua maklumat yang diberikan akan dikendalikan dengan kerahsiaan sepenuhnya.
Jadualkan Mesyuarat
Tempah tarikh dan masa yang sesuai untuk anda dan kendalikan sesi lebih awal.
Ada lagi soalan tentang produk atau perkhidmatan kami?
Pengutus cahaya & penukaran kuasa
Perlindungan alam sekitar dan pembuatan pintar adalah falsafah jenama kami, dan jaminan kualiti serta pengalaman pengguna terbaik adalah janji abadi kami kepada pengguna.
HUBUNGI
No.9F, Bangunan F, Taman Logistik Cao San Xin Tian Hong, Bandar Guzhen, Bandar Zhongshan, Wilayah Guangdong, China.
atau menulis[e-mel dilindungi]
WhatsApp: +86 136 2270 1011
© 2025 Queneng Lighting. Hak Cipta Terpelihara. Dikuasakan oleh gooeyun.