Sokongan Queneng

Perkhidmatan Sokongan
Di Queneng, kami komited untuk menyediakan sokongan yang luar biasa untuk memastikan pelanggan kami mempunyai pengalaman terbaik dengan produk kami. Sama ada anda sedang mempertimbangkan untuk membeli atau memerlukan bantuan selepas sistem anda dipasang, kami sedia membantu. Terokai rangkaian perkhidmatan sokongan kami di bawah.

Sistem APMS

APMS (Sistem Pengurusan Produk Lanjutan) Queneng direka untuk menyelaras dan mengoptimumkan prestasi produk dan perkhidmatan penyelenggaraan kami. Sistem ini menyediakan pemantauan masa nyata, analisis data dan keupayaan penyelenggaraan ramalan untuk memastikan sistem suria anda berjalan pada kecekapan puncak.

o Akses laporan terperinci tentang status operasi sistem lampu solar anda.

o Dapatkan pemberitahuan untuk penyelenggaraan rutin atau apabila isu dikesan untuk mengelakkan masa henti sistem.

o Serahkan dan jejaki tiket sokongan untuk sebarang bantuan teknikal atau isu berkaitan waranti.

Perkhidmatan

Di Queneng, kami menawarkan perkhidmatan yang komprehensif untuk memastikan produk kami memenuhi keperluan anda dan beroperasi dengan berkesan dari semasa ke semasa. Perkhidmatan kami termasuk

o Pra-jualan Pakar kami boleh membantu anda memilih penyelesaian solar yang sesuai untuk keperluan khusus anda, sama ada untuk kegunaan kediaman, komersial atau industri.

o Kami menyediakan penyelesaian tersuai yang disesuaikan dengan keperluan anda, termasuk reka bentuk produk, pemasangan dan penyepaduan dengan sistem sedia ada.

o Selepas jualan, pasukan kami boleh memberikan anda sokongan pemasangan untuk memastikan sistem solar anda mencapai prestasi optimum.

Waranti

Kami berdiri di belakang kualiti produk kami dan menawarkan jaminan yang teguh untuk memberi anda ketenangan fikiran. Waranti kami meliputi

o Perlindungan waranti untuk kecacatan pada bahan dan mutu kerja di bawah penggunaan biasa.

o Waranti untuk kemerosotan prestasi dan kecacatan bahan.

o Waranti meliputi kecacatan dan isu prestasi semasa tempoh jaminan.

o Tempoh waranti berbeza-beza bergantung pada produk, tetapi biasanya berkisar antara 3 tahun untuk produk lampu solar hingga 5 tahun untuk panel solar dan bateri.

Soalan Lazim

OEM&ODM
Adakah anda menawarkan jaminan dan sokongan teknikal?

ya. Semua produk kami disertakan dengan jaminan 3-5 tahun. Kami menyediakan panduan selepas jualan penuh, dokumentasi dan sokongan video.

Bateri dan persekitaran
Bagaimanakah bateri terpakai mencemarkan alam sekitar?
Komponen bateri ini dimeterai di dalam bekas bateri semasa digunakan dan tidak akan menjejaskan alam sekitar. Walau bagaimanapun, selepas haus mekanikal dan kakisan jangka panjang, logam berat dan asid dan alkali di dalamnya akan bocor keluar dan memasuki tanah atau sumber air, dan kemudian memasuki rantai makanan manusia melalui pelbagai cara. Keseluruhan proses diterangkan secara ringkas seperti berikut: tanah atau sumber air - mikroorganisma - haiwan - habuk yang beredar - tanaman - makanan - badan manusia - saraf - pemendapan dan komplikasi. Logam berat yang diserap dari alam sekitar oleh organisma penghadaman sumber air, tumbuhan-makanan lain boleh melalui biopembesaran rantaian makanan dan terkumpul dalam beribu-ribu organisma peringkat lebih tinggi langkah demi langkah. Kemudian mereka memasuki tubuh manusia melalui makanan dan terkumpul di organ tertentu. Menyebabkan keracunan kronik.
Lampu Jalan Suria Luxian
Bolehkah lampu jalan solar Luxian berfungsi di kawasan yang mempunyai cahaya matahari yang terhad?

Ya, lampu jalan solar Luxian direka untuk berfungsi walaupun di kawasan yang mempunyai cahaya matahari yang terhad. Panel solar berkecekapan tinggi mampu mengecas bateri semasa keadaan mendung atau mendung, memastikan lampu beroperasi dengan cekap sepanjang malam. Kapasiti storan bateri yang besar membantu mengekalkan prestasi di kawasan yang mempunyai cahaya matahari yang tidak konsisten.

Pembangunan Luar Bandar Kawasan Terpencil
Berapa lama masa yang diambil untuk memasang lampu jalan solar di kawasan luar bandar?

Masa pemasangan berbeza-beza, tetapi secara purata, ia mengambil masa kira-kira 2-3 jam setiap cahaya, dengan garis masa projek yang lengkap bergantung pada skala dan rupa bumi.

Apakah jenis sokongan selepas jualan yang anda sediakan untuk projek luar bandar?

Kami menawarkan pemantauan jarak jauh, jadual penyelenggaraan tetap dan sokongan teknikal untuk semua sistem yang dipasang.

Infrastruktur Perbandaran dan Awam
Adakah lampu jalan suria anda mematuhi piawaian antarabangsa?

Ya, produk kami memenuhi piawaian kualiti dan keselamatan antarabangsa, termasuk pensijilan ISO9001, CE, dan RoHS, memastikan kebolehpercayaan dan prestasi.

Prestasi dan Ujian Bateri
Apakah eksperimen kenaikan suhu?
Selepas bateri dicas sepenuhnya, masukkan ke dalam ketuhar dan panaskan dari suhu bilik pada kadar 5°C/min. Apabila suhu ketuhar mencapai 130°C, simpan selama 30 minit. Bateri tidak boleh meletup atau terbakar.
Sekolah dan Institusi Pendidikan
Apakah jenis penyelenggaraan yang diperlukan untuk lampu solar?

Penyelenggaraan utama yang diperlukan ialah membersihkan panel solar secara berkala untuk memastikan ia kekal bebas daripada habuk atau serpihan, dan sekali-sekala memeriksa kefungsian bateri dan cahaya.

Lampu Jalan Suria Lufeng
Bagaimanakah lampu jalan suria Lufeng membantu mengurangkan penggunaan tenaga?

Lampu jalan suria Lufeng menggunakan tenaga solar, yang merupakan sumber tenaga boleh diperbaharui dan bebas, dengan ketara mengurangkan penggunaan tenaga daripada grid kuasa tradisional. Selain itu, ia menampilkan LED cekap tenaga dan kawalan pintar yang melaraskan kecerahan berdasarkan cahaya ambien atau pengesanan gerakan, seterusnya menjimatkan tenaga.

Adakah lampu jalan suria Lufeng serasi dengan persekitaran luar yang berbeza?

Ya, lampu jalan solar Lufeng sangat serba boleh dan boleh digunakan dalam pelbagai persekitaran luar. Ia sesuai untuk jalan bandar, kawasan kediaman, jalan luar bandar, taman dan ruang rekreasi. Reka bentuk tahan lama mereka memastikan mereka boleh berfungsi dengan pasti dalam keadaan cuaca dan lokasi geografi yang pelbagai.

Lampu Jalan Suria Luyan
Apakah yang menjadikan lampu jalan solar Luyan mesra alam?

Lampu jalan solar Luyan mesra alam kerana ia menggunakan tenaga suria boleh diperbaharui, mengurangkan pergantungan kepada bahan api fosil dan meminimumkan pelepasan karbon. Lampu dikuasakan oleh panel solar, dan LED yang cekap tenaga memastikan penggunaan kuasa yang lebih rendah, menjadikannya penyelesaian pencahayaan yang mampan untuk kawasan luar.

Pengedar
Apakah jenis sokongan pemasaran dan jualan yang Queneng sediakan?

Kami menyediakan pengedar kami dengan pelbagai bahan pemasaran, termasuk risalah, spesifikasi produk, kandungan digital dan panduan jualan. Pasukan kami juga menawarkan latihan untuk membantu anda menyampaikan manfaat penyelesaian pencahayaan solar kami dengan berkesan.

Tidak dapat mencari jawapannya?

Perlukan bantuan lagi?

Jika anda mempunyai keraguan tentang produk atau perkhidmatan kami, atau ingin mengetahui lebih lanjut mengenai Queneng Solar Lighting Solutions, sila isikan borang di bawah untuk menghantar mesej kepada kami. Salah satu pasukan kami yang berdedikasi akan menghubungi anda dalam masa 24 jam!

Sila masukkan nama anda tidak melebihi 100 aksara
Format e-mel tidak betul atau melebihi 100 aksara, Sila masukkan semula!
Sila masukkan nombor telefon yang sah!
Sila masukkan medan_323 anda tidak melebihi 100 aksara
Sila pilih Industri
Sila masukkan kandungan anda tidak melebihi 500 aksara

Yakinlah bahawa privasi anda adalah penting bagi kami, dan semua maklumat yang diberikan akan dikendalikan dengan kerahsiaan sepenuhnya.

Jadualkan Mesyuarat

Jason Qiu

Jason Qiu

Pakar Queneng

+86 136 2270 1011

Tempah tarikh dan masa yang sesuai untuk anda dan kendalikan sesi lebih awal.

Ada lagi soalan tentang produk atau perkhidmatan kami?

Hubungi perkhidmatan pelanggan

Berbincang dengan pakar kami

Hai,
Jika anda mempunyai keperluan projek lampu jalan solar, atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang kepakaran lampu jalan solar, sila berbincang dengan pakar kami!

×
Sila masukkan nama anda tidak melebihi 100 aksara
Format e-mel tidak betul atau melebihi 100 aksara, Sila masukkan semula!
Sila masukkan nombor telefon yang sah!
Sila masukkan medan_323 anda tidak melebihi 100 aksara
Sila pilih Industri
Sila masukkan kandungan anda tidak melebihi 500 aksara

Jadualkan Mesyuarat

Jason Qiu

Pakar Queneng

+86 136 2270 1011

Tempah tarikh dan masa yang sesuai untuk anda dan kendalikan sesi lebih awal.

Ada lagi soalan tentang produk atau perkhidmatan kami?

×

Bagaimana kami boleh membantu?

Hai,

Jika anda berminat dengan produk kami/penyelesaian tersuai yang direka bentuk atau mempunyai sebarang keraguan, sila pastikan anda memberitahu kami supaya kami dapat membantu anda dengan lebih baik.

Sila masukkan nama anda tidak melebihi 100 aksara
Format e-mel tidak betul atau melebihi 100 aksara, Sila masukkan semula!
Sila masukkan nombor telefon yang sah!
Sila masukkan medan_323 anda tidak melebihi 100 aksara
Sila pilih Industri
Sila masukkan kandungan anda tidak melebihi 500 aksara
×

Hantar permintaan saya

📝 Isi borang sekarang dan dapatkan tawaran terbaik kami dalam masa 24 jam.

Mencari penyelesaian lampu solar yang boleh dipercayai dan berkualiti tinggi?
Queneng pakar dalam pembuatan lampu jalan solar yang tahan lama dan cekap tenaga untuk pelbagai aplikasi—dari lebuh raya dan tempat letak kereta ke taman perindustrian dan kawasan kediaman.

Sila masukkan nama anda tidak melebihi 100 aksara
Format e-mel tidak betul atau melebihi 100 aksara, Sila masukkan semula!
Sila masukkan nombor telefon yang sah!
Sila masukkan medan_323 anda tidak melebihi 100 aksara
Sila pilih Industri
Sila masukkan kandungan anda tidak melebihi 500 aksara

Dapatkan Sebut Harga Percuma daripada Queneng

Mencari penyelesaian lampu solar yang boleh dipercayai dan berkualiti tinggi?
Queneng pakar dalam pembuatan lampu jalan solar yang tahan lama dan cekap tenaga untuk pelbagai aplikasi—dari lebuh raya dan tempat letak kereta ke taman perindustrian dan kawasan kediaman.

🌍 Dipercayai oleh pelanggan di 30+ negara.
🔧 Reka bentuk tersuai agar sesuai dengan spesifikasi projek anda.
🏷️ Harga terus kilang tanpa kos tersembunyi.
📈 Penghantaran sebut harga pantas — biasanya dalam masa 24 jam.

📩 Tinggalkan butiran projek anda sekarang, dan pasukan pakar kami akan menghantar sebut harga percuma kepada anda yang disesuaikan dengan keperluan anda!

×

Dapatkan sebut harga percuma hari ini

📝 Isi borang sekarang dan dapatkan tawaran terbaik kami dalam masa 24 jam.

Mencari penyelesaian lampu solar yang kos efektif dan boleh dipercayai?
Di Queneng, kami mengeluarkan lampu jalan solar berkualiti tinggi yang disesuaikan dengan keperluan projek anda—sama ada untuk jalan bandar, tempat letak kereta, zon perindustrian atau kawasan luar bandar.

Sila masukkan nama anda tidak melebihi 100 aksara
Format e-mel tidak betul atau melebihi 100 aksara, Sila masukkan semula!
Sila masukkan nombor telefon yang sah!
Sila masukkan medan_323 anda tidak melebihi 100 aksara
Sila pilih Industri
Sila masukkan kandungan anda tidak melebihi 500 aksara

Dapatkan Sebut Harga Percuma daripada Queneng

Mencari penyelesaian lampu solar yang kos efektif dan boleh dipercayai?
Di Queneng, kami mengeluarkan lampu jalan solar berkualiti tinggi yang disesuaikan dengan keperluan projek anda—sama ada untuk jalan bandar, tempat letak kereta, zon perindustrian atau kawasan luar bandar.

🔧 Sistem pencahayaan yang disesuaikan untuk setiap persekitaran.
🏭 Harga terus dari kilang-tiada orang tengah.
🌐 Kejayaan yang terbukti dalam projek kerajaan & swasta di seluruh dunia.
⚡ Sebut harga pantas dan profesional dalam masa 24 jam.

💬 Beritahu kami keperluan projek anda—dan selebihnya kami akan uruskan. Perjalanan pencahayaan mampan anda bermula di sini.

×