Queneng Desteği

Destek Hizmetleri
Queneng'de, müşterilerimizin ürünlerimizle en iyi deneyimi yaşamasını sağlamak için olağanüstü destek sağlamaya kararlıyız. Bir satın alma işlemi düşünüyorsanız veya sisteminiz kurulduktan sonra yardıma ihtiyacınız varsa, size yardımcı olmak için buradayız. Destek hizmetlerimizi aşağıda keşfedin.

APMS Sistemi

Queneng'in APMS (Gelişmiş Ürün Yönetim Sistemi), ürün performansımızı ve bakım hizmetlerimizi kolaylaştırmak ve optimize etmek için tasarlanmıştır. Bu sistem, güneş enerjisi sistemlerinizin en yüksek verimlilikte çalışmasını sağlamak için gerçek zamanlı izleme, veri analitiği ve öngörücü bakım yetenekleri sağlar.

o Güneş enerjili aydınlatma sistemlerinizin operasyonel durumu hakkında detaylı raporlara erişin.

o Sistemin kesintiye uğramasını önlemek için rutin bakım veya sorun tespit edildiğinde bildirimler alın.

o Herhangi bir teknik yardım veya garantiyle ilgili sorunlar için destek biletleri gönderin ve takip edin.

Hizmet

Queneng'de, ürünlerimizin ihtiyaçlarınızı karşılamasını ve zaman içinde etkili bir şekilde çalışmasını sağlamak için kapsamlı hizmetler sunuyoruz. Hizmetlerimiz şunları içerir:

o Satış Öncesi Uzmanlarımız, ister konut, ister ticari veya endüstriyel kullanım için olsun, özel ihtiyaçlarınıza uygun doğru güneş enerjisi çözümünü seçmenize yardımcı olabilir.

o Ürün tasarımı, kurulumu ve mevcut sistemlerle entegrasyonu da dahil olmak üzere ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış özel çözümler sunuyoruz.

o Satış sonrasında ekibimiz, güneş enerjisi sisteminizin optimum performansa ulaşmasını sağlamak için kurulum desteği sağlayabilir.

Garanti

Ürünlerimizin kalitesinin arkasındayız ve size gönül rahatlığı sağlamak için sağlam bir garanti sunuyoruz. Garantimiz şunları kapsar:

o Normal kullanım koşullarında malzeme ve işçilik hatalarına yönelik garanti kapsamı.

o Performans düşüklüğü ve malzeme hatalarına karşı garanti.

o Garanti süresi içerisinde oluşabilecek arıza ve performans sorunlarını kapsayan garanti.

o Garanti süreleri ürüne göre değişmekle birlikte genellikle güneş enerjili aydınlatma ürünlerinde 3 yıl, güneş panelleri ve pillerde ise 5 yıl arasında değişmektedir.

Sıkça Sorulan Sorular

Turistik Yerler ve Tatil Köyleri
Tatil köyüm veya turistik mekanım için doğru güneş enerjili aydınlatma çözümünü nasıl seçerim?

Güneş enerjisiyle aydınlatma seçerken, aydınlatılacak alanın büyüklüğü, gereken parlaklık seviyesi, tasarım ve estetik tercihler ve yerel iklim gibi faktörleri göz önünde bulundurun. Uzmanlarımız ihtiyaçlarınıza en uygun güneş enerjisiyle aydınlatma çözümünü seçmenize yardımcı olabilir.

Güneş Enerjili Sokak Lambası Luqing
Güneş enerjili sokak lambaları doğrudan güneş ışığı olmadan çalışır mı?

Güneş panelleri gün içinde pili şarj etmek için biraz güneş ışığı aldığı sürece güneş sokak lambaları doğrudan güneş ışığı olmadan da çalışabilir. Ancak, uzun süreli düşük güneş ışığı dönemlerinde performans daha az optimum olabilir ve pil ömrü daha kısa olabilir.

Sanayi
Güneş enerjili sokak lambaları kışın veya güneş ışığının az olduğu koşullarda etkili bir şekilde çalışır mı?

Queneng'in güneş enerjili aydınlatma ürünleri, düşük ışık koşullarında bile normal aydınlatmayı garanti eden yüksek kapasiteli pillerle donatıldığından, kış mevsiminin sık yaşandığı veya yağmurlu havaların yaşandığı bölgeler için idealdir.

Pil ve Analiz
Aşırı şarj nedir ve pil performansına nasıl bir etkisi vardır?
Aşırı şarj etme, pilin belirli bir şarj işlemiyle tamamen şarj olduktan sonra şarj etmeye devam etme davranışını ifade eder. Ni-MH piller için aşırı şarj etme aşağıdaki tepkiyi üretir:
Pozitif elektrot: 4OH- - 4e → 2H2O + O2↑;①
Negatif elektrot: 2H2 + O2 → 2H2O②
Tasarım sırasında negatif elektrot kapasitesi pozitif elektrot kapasitesinden daha yüksek olduğundan, pozitif elektrot tarafından üretilen oksijen ayırıcı kağıttan geçer ve negatif elektrot tarafından üretilen hidrojenle birleşir. Bu nedenle, normal koşullar altında, pilin iç basıncı önemli ölçüde artmayacaktır. Ancak, şarj akımı çok büyükse veya şarj süresi çok uzunsa, üretilen oksijen zamanında tüketilmeyecektir, bu da iç basıncın yükselmesine, pilin deformasyonuna, sızıntıya ve diğer olumsuz olaylara neden olabilir. Aynı zamanda, elektriksel özellikleri de önemli ölçüde azalacaktır.
Aşırı deşarj nedir ve pil performansına nasıl bir etkisi vardır?
Pil, dahili olarak depolanan gücü boşalttıktan ve voltaj belirli bir değere ulaştıktan sonra, devam eden deşarj aşırı deşarja neden olur. Deşarj kesme voltajı genellikle deşarj akımına göre belirlenir. Deşarj kesme voltajı genellikle 0,2C-2C deşarj için 1,0V/birim olarak ayarlanır. 5C veya 10C deşarj ayarı gibi 3C'nin üzerinde 0,8V/birimdir. Pilin aşırı deşarj edilmesi, özellikle büyük akımlı aşırı deşarj veya tekrarlanan aşırı deşarj olmak üzere pil için felaket niteliğinde sonuçlar doğurabilir ve bu da pil üzerinde daha büyük bir etkiye sahip olacaktır. Genel olarak konuşursak, aşırı deşarj pilin iç basıncını artıracak ve pozitif ve negatif aktif malzemelere zarar verecektir. Geri dönüşümlülük zarar görür ve şarj edilse bile yalnızca kısmen geri yüklenebilir ve kapasite de önemli ölçüde zayıflayacaktır.
Güneş Enerjili Sokak Lambası Luan
Luan güneş enerjili sokak lambaları hava koşullarına dayanıklı mı?

Evet, Luan güneş enerjili sokak lambaları çeşitli hava koşullarına dayanacak şekilde tasarlanmıştır. Yağmur, kar, şiddetli rüzgarlar ve aşırı sıcaklıklara dayanabilen hava koşullarına dayanıklı malzemelerle üretilmiştir. Bu, sert iklimlerde bile yıl boyunca tutarlı performans sağlayabilmelerini sağlar.

Ticari ve Endüstriyel Parklar
Güneş enerjili aydınlatma ürünlerinizin garantisi nedir?

Tüm sistemimiz için 5 yıl garanti veriyoruz ve sürekli teknik destek sağlıyoruz.

Pil temelleri ve temel terimler
Pil paketleme, montaj ve tasarımının amacı nedir?
1. Estetik, marka
2.Pil voltajı sınırlaması, daha yüksek bir voltaj elde etmek için birden fazla pili seri olarak bağlamak gerekir
3. Pili koruyun, pilin ömrünü uzatmak için kısa devreyi önleyin
4. Boyut sınırlaması
5. Kolay ulaşım
6. Su geçirmezlik, özel görünüm tasarımı gibi özel fonksiyonların tasarımı.
Güneş Enerjili Sokak Lambası Luyi
Luyi güneş enerjili sokak lambaları her türlü dış mekan ortamına uygun mudur?

Evet, Luyi güneş enerjili sokak lambaları çok yönlüdür ve çok çeşitli dış mekan ortamları için uygundur. İster kentsel sokaklar, ister kırsal yollar, otoparklar, parklar veya patikalar olsun, Luyi lambaları her ortamda güvenilir aydınlatma sağlar. Hava koşullarına dayanıklı ve dayanıklı yapıları, aşırı sıcak, soğuk, yağmur ve kar gibi zorlu dış mekan koşulları için idealdir.

Distribütörler
Bölgemde münhasır dağıtım haklarına sahip olabilir miyim?
  • Münhasır dağıtım hakları, piyasa koşullarına ve iş kapasitenize bağlı olarak belirli bölgelerde mevcuttur. Lütfen bölgenizdeki münhasır dağıtım fırsatlarını görüşmek için bizimle iletişime geçin.

  •  

Sürdürülebilirlik
Queneng güneş enerjili sokak lambaları her türlü hava koşulunda çalışabilir mi?

Evet, güneş enerjili sokak lambalarımız yüksek verimli fotovoltaik paneller ve akıllı kontrol sistemleriyle donatılmıştır ve bulutlu veya düşük ışık koşullarında bile çalışabilirler. Pil, uzun süreli bulutlu havalarda birkaç gün boyunca aydınlatma sağlamak için yeterli enerjiyi depolayabilir.

Piller ve çevre
Kullanılmış piller çevreyi nasıl kirletiyor?
Bu pillerin bileşenleri kullanım sırasında pil kutusunun içinde mühürlenir ve çevreyi etkilemez. Ancak, uzun süreli mekanik aşınma ve korozyondan sonra, içerideki ağır metaller ve asitler ve alkaliler dışarı sızacak ve toprağa veya su kaynaklarına girecek ve ardından çeşitli yollarla insan besin zincirine girecektir. Tüm süreç kısaca şu şekilde açıklanmaktadır: toprak veya su kaynağı - mikroorganizmalar - hayvanlar - dolaşan toz - mahsuller - yiyecek - insan vücudu - sinirler - birikim ve komplikasyonlar. Diğer su kaynağı, bitki-gıda sindirimi organizmaları tarafından çevreden emilen ağır metaller, besin zincirinin biyolojik büyütmesinden geçebilir ve adım adım binlerce üst düzey organizmada birikebilir. Daha sonra yiyecek yoluyla insan vücuduna girer ve belirli organlarda birikirler. Kronik zehirlenmeye neden olurlar.
Cevabı bulamıyor musunuz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Ürünlerimiz veya hizmetlerimiz hakkında şüpheleriniz varsa veya Queneng Solar Aydınlatma Çözümleri hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, lütfen bize bir mesaj göndermek için aşağıdaki formu doldurun. Adanmış ekibimizden biri 24 saat içinde size geri dönecektir!

Lütfen adınızı 100 karakteri aşmayacak şekilde giriniz
E-posta formatı doğru değil veya 100 karakteri aşıyor, lütfen tekrar girin!
Lütfen geçerli bir telefon numarası girin!
Lütfen alanınızı girin_323 100 karakteri aşmamalıdır
Lütfen Sektörü seçin
Lütfen içeriğinizi 3000 karakteri aşmayacak şekilde giriniz

Gizliliğinizin bizim için önemli olduğunu ve verdiğiniz tüm bilgilerin en üst düzeyde gizlilikle ele alınacağını bilmenizi isteriz.

Bir Toplantı Planlayın

Jason Qiu

Jason Qiu

Queneng Uzmanı

+86 136 2270 1011

Size uygun bir tarih ve saat belirleyip seansınızı önceden gerçekleştirin.

Ürünlerimiz veya hizmetlerimiz hakkında daha fazla sorunuz mu var?

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçin

Uzmanımızla konuşun

MERHABA,
Güneş enerjili sokak lambası projesine ihtiyacınız varsa veya güneş enerjili sokak lambası uzmanlığı hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, lütfen uzmanlarımızla görüşün!

×
Lütfen adınızı 100 karakteri aşmayacak şekilde giriniz
E-posta formatı doğru değil veya 100 karakteri aşıyor, lütfen tekrar girin!
Lütfen geçerli bir telefon numarası girin!
Lütfen alanınızı girin_1199 150 karakteri aşmamalıdır
Lütfen Sektörü seçin
Lütfen içeriğinizi 3000 karakteri aşmayacak şekilde giriniz

Bir Toplantı Planlayın

Jason Qiu

Queneng Uzmanı

+86 136 2270 1011

Size uygun bir tarih ve saat belirleyip seansınızı önceden gerçekleştirin.

Ürünlerimiz veya hizmetlerimiz hakkında daha fazla sorunuz mu var?

×

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

MERHABA,

Ürünlerimizle/özelleştirilmiş mühendislik çözümlerimiz ile ilgileniyorsanız veya herhangi bir şüpheniz varsa, lütfen bize bildirin, böylece size daha iyi yardımcı olabilelim.

Lütfen adınızı 100 karakteri aşmayacak şekilde giriniz
E-posta formatı doğru değil veya 100 karakteri aşıyor, lütfen tekrar girin!
Lütfen geçerli bir telefon numarası girin!
Lütfen alanınızı girin_1199 150 karakteri aşmamalıdır
Lütfen Sektörü seçin
Lütfen içeriğinizi 3000 karakteri aşmayacak şekilde giriniz
×

İsteğimi gönder

📝 Hemen formu doldurun, 24 saat içinde en iyi teklifimizi alın.

Güvenilir ve yüksek kaliteli güneş enerjili aydınlatma çözümleri mi arıyorsunuz?
Queneng, otoyollardan ve otoparklardan sanayi bölgelerine ve yerleşim alanlarına kadar çok çeşitli uygulamalar için dayanıklı, enerji tasarruflu güneş enerjili sokak lambaları üretme konusunda uzmanlaşmıştır.

Lütfen adınızı 100 karakteri aşmayacak şekilde giriniz
E-posta formatı doğru değil veya 100 karakteri aşıyor, lütfen tekrar girin!
Lütfen geçerli bir telefon numarası girin!
Lütfen alanınızı girin_1199 150 karakteri aşmamalıdır
Lütfen Sektörü seçin
Lütfen içeriğinizi 3000 karakteri aşmayacak şekilde giriniz

Queneng'den Ücretsiz Teklif Alın

Güvenilir ve yüksek kaliteli güneş enerjili aydınlatma çözümleri mi arıyorsunuz?
Queneng, otoyollardan ve otoparklardan sanayi bölgelerine ve yerleşim alanlarına kadar çok çeşitli uygulamalar için dayanıklı, enerji tasarruflu güneş enerjili sokak lambaları üretme konusunda uzmanlaşmıştır.

🌍 50'den fazla ülkedeki müşterilerin güvenini kazandık.
🔧 Projenizin özelliklerine uygun özel tasarımlar.
🏷️ Gizli maliyetler olmadan doğrudan fabrika fiyatlarıyla.
📈 Hızlı teklif teslimi—genellikle 24 saat içinde.

📩 Projenizin detaylarını hemen bırakın, uzman ekibimiz ihtiyaçlarınıza özel ücretsiz bir teklif göndersin!

×

Bugün ücretsiz bir teklif alın

📩 Teknik şartname, katalog ve proje teklifi almak için formu doldurun.

Uygun maliyetli ve güvenilir bir güneş enerjisiyle çalışan aydınlatma çözümü mü arıyorsunuz?
Queneng'de, kentsel yollar, otoparklar, sanayi bölgeleri veya kırsal alanlar için olsun, projenizin ihtiyaçlarına göre tasarlanmış yüksek kaliteli güneş enerjili sokak lambaları üretiyoruz.

Lütfen adınızı 100 karakteri aşmayacak şekilde giriniz
E-posta formatı doğru değil veya 100 karakteri aşıyor, lütfen tekrar girin!
Lütfen geçerli bir telefon numarası girin!
Lütfen alanınızı girin_1199 150 karakteri aşmamalıdır
Lütfen Sektörü seçin
Lütfen içeriğinizi 3000 karakteri aşmayacak şekilde giriniz

Queneng'den Ücretsiz Teklif Alın

Uygun maliyetli ve güvenilir bir güneş enerjisiyle çalışan aydınlatma çözümü mü arıyorsunuz?
Queneng'de, kentsel yollar, otoparklar, sanayi bölgeleri veya kırsal alanlar için olsun, projenizin ihtiyaçlarına göre tasarlanmış yüksek kaliteli güneş enerjili sokak lambaları üretiyoruz.

🔧 Her ortama özel aydınlatma sistemleri.
🏭 Doğrudan fabrikadan fiyatlandırma - aracı yok.
🌐 Dünya çapındaki devlet ve özel projelerde kanıtlanmış başarı.
⚡ 24 saat içinde hızlı ve profesyonel fiyat teklifi.

💬 Projenizin ihtiyaçlarını bize bildirin, gerisini biz halledelim. Sürdürülebilir aydınlatma yolculuğunuz burada başlıyor.

×