Поддержка Queneng
Система APMS
Система APMS (Advanced Product Management System) компании Queneng разработана для оптимизации и повышения производительности и обслуживания наших продуктов. Эта система обеспечивает мониторинг в реальном времени, аналитику данных и возможности предиктивного обслуживания, чтобы гарантировать, что ваши солнечные системы работают с максимальной эффективностью.
o Получите доступ к подробным отчетам о рабочем состоянии ваших систем солнечного освещения.
o Получайте уведомления о плановом обслуживании или при обнаружении проблем, чтобы предотвратить простои системы.
o Отправка и отслеживание заявок в службу поддержки по любым вопросам технической помощи или гарантии.
Услуга
В Queneng мы предлагаем комплексные услуги, чтобы гарантировать, что наши продукты соответствуют вашим потребностям и работают эффективно с течением времени. Наши услуги включают
o Предпродажная подготовка Наши специалисты помогут вам выбрать правильное решение в области солнечной энергетики, отвечающее вашим конкретным потребностям, будь то жилое, коммерческое или промышленное использование.
o Мы предлагаем индивидуальные решения, соответствующие вашим требованиям, включая проектирование продукта, установку и интеграцию с существующими системами.
o После продажи наша команда может оказать вам поддержку при установке, чтобы гарантировать оптимальную производительность вашей солнечной системы.
Гарантия
Мы отвечаем за качество нашей продукции и предлагаем надежную гарантию, чтобы вы были спокойны. Наша гарантия распространяется
o Гарантия распространяется на дефекты материалов и изготовления при нормальном использовании.
o Гарантия на ухудшение производительности и дефекты материала.
o Гарантия, охватывающая дефекты и проблемы с производительностью в течение гарантийного периода.
o Гарантийные сроки различаются в зависимости от продукта, но обычно составляют от 3 лет для продуктов солнечного освещения до 5 лет для солнечных панелей и аккумуляторов.
Часто задаваемые вопросы
Общественные сады и ландшафтное освещение
Можно ли устанавливать солнечные светильники в любом месте на открытом воздухе?
Наши решения по солнечному освещению универсальны и могут быть установлены в большинстве открытых зон, включая общественные сады, парки, дорожки, улицы и зоны отдыха. При условии достаточного солнечного света в течение дня солнечные фонари можно устанавливать практически в любом месте.
Система APMS
Каким образом система APMS обеспечивает непрерывное освещение в затяжные дождливые дни?
Система APMS компании Queneng оснащена технологией работы в дождливые дни, которая обеспечивает непрерывное освещение в длительные периоды облачности, поддерживая стабильную мощность в условиях недостатка солнечного света и идеально подходит для освещения отдаленных районов.
Солнечный уличный фонарь Луян
Что делает солнечные уличные фонари Luyan экологически чистыми?
Уличные солнечные фонари Luyan являются экологически чистыми, поскольку они используют возобновляемую солнечную энергию, снижая зависимость от ископаемого топлива и минимизируя выбросы углерода. Светильники питаются от солнечных панелей, а энергосберегающие светодиоды обеспечивают низкое потребление энергии, что делает их устойчивым решением для освещения наружных зон.
Солнечный уличный фонарь Luqing
Легко ли устанавливать солнечные уличные фонари?
Да, солнечные уличные фонари легко устанавливать. Они не требуют внешней проводки или подключения к электросети. Процесс установки прост и обычно включает в себя монтаж фонарного столба, размещение солнечной панели и закрепление аккумулятора и осветительного прибора.
Эксплуатационные характеристики и тестирование аккумуляторов
Что такое импульсная зарядка? Какое влияние она оказывает на производительность аккумулятора?
Что такое эффективность разряда?
Устойчивость
Требуется ли подключение к электросети для уличных фонарей на солнечных батареях Queneng?
Нет, наши солнечные уличные фонари работают независимо от электросети. Они полностью полагаются на фотоэлектрические панели, которые заряжают встроенную батарею, что делает электрическое подключение ненужным.
Если лампа или аккумулятор вышли из строя, можно ли их заменить по отдельности?
Да. Солнечные уличные фонари Queneng имеют модульную конструкцию, поэтому такие компоненты, как фотоэлектрические панели, батареи, фонари и контроллеры, можно заменять по отдельности, что делает обслуживание удобным и экономичным.
Солнечный уличный фонарь Луфэн
Совместимы ли солнечные уличные светильники Lufeng с различными условиями наружного применения?
Да, солнечные уличные фонари Lufeng очень универсальны и могут использоваться в различных наружных условиях. Они идеально подходят для городских улиц, жилых районов, сельских дорог, парков и мест отдыха. Их прочная конструкция гарантирует, что они могут надежно работать в различных погодных условиях и географических точках.
Какой тип светодиодной технологии используется в солнечных уличных фонарях Lufeng?
Уличные солнечные фонари Lufeng используют передовую светодиодную технологию, которая обеспечивает яркое, высококачественное освещение, потребляя при этом меньше энергии по сравнению с традиционными уличными фонарями. Светодиоды более энергоэффективны, имеют более длительный срок службы и требуют меньшего обслуживания, что делает их идеальными для наружного освещения.
Солнечный уличный фонарь Луи
Каковы основные характеристики солнечных уличных фонарей Luyi?
Уличные солнечные фонари Luyi оснащены передовой светодиодной технологией в сочетании с высокоэффективными солнечными панелями. Они обеспечивают яркое, надежное освещение, потребляя при этом минимальное количество энергии. Фонари изготовлены из прочных материалов, чтобы выдерживать суровые наружные условия, и оснащены датчиками движения, адаптивным управлением яркостью и интеллектуальными возможностями мониторинга для повышения экономии энергии.
Основы аккумуляторов и основные термины
Что такое номинальное напряжение?
Нужна дополнительная помощь?
Если у вас есть сомнения относительно наших продуктов или услуг или вы хотите узнать больше о Queneng Solar Lighting Solutions, заполните форму ниже, чтобы отправить нам сообщение. Один из наших преданных своему делу сотрудников свяжется с вами в течение 24 часов!
Будьте уверены, что ваша конфиденциальность важна для нас, и вся предоставленная информация будет обрабатываться с максимальной конфиденциальностью.
Запланировать встречу
Забронируйте удобную для вас дату и время и проведите сеанс заранее.
У вас есть еще вопросы о наших продуктах или услугах?
Посланник света и преобразования энергии
Защита окружающей среды и интеллектуальное производство — это философия нашего бренда, а гарантия качества и лучший пользовательский опыт — это наши вечные обещания пользователям.
КОНТАКТ
№ 9F, здание F, логистический парк Cao San Xin Tian Hong, поселок Гучжэнь, город Чжуншань, провинция Гуандун, Китай.
или напишите[email protected]
WhatsApp: +86 136 2270 1011
© 2025 Queneng Lighting. Все права защищены. Работает на gooeyun.