Поддержка Queneng
Система APMS
Система APMS (Advanced Product Management System) компании Queneng разработана для оптимизации и повышения производительности и обслуживания наших продуктов. Эта система обеспечивает мониторинг в реальном времени, аналитику данных и возможности предиктивного обслуживания, чтобы гарантировать, что ваши солнечные системы работают с максимальной эффективностью.
o Получите доступ к подробным отчетам о рабочем состоянии ваших систем солнечного освещения.
o Получайте уведомления о плановом обслуживании или при обнаружении проблем, чтобы предотвратить простои системы.
o Отправка и отслеживание заявок в службу поддержки по любым вопросам технической помощи или гарантии.
Услуга
В Queneng мы предлагаем комплексные услуги, чтобы гарантировать, что наши продукты соответствуют вашим потребностям и работают эффективно с течением времени. Наши услуги включают
o Предпродажная подготовка Наши специалисты помогут вам выбрать правильное решение в области солнечной энергетики, отвечающее вашим конкретным потребностям, будь то жилое, коммерческое или промышленное использование.
o Мы предлагаем индивидуальные решения, соответствующие вашим требованиям, включая проектирование продукта, установку и интеграцию с существующими системами.
o После продажи наша команда может оказать вам поддержку при установке, чтобы гарантировать оптимальную производительность вашей солнечной системы.
Гарантия
Мы отвечаем за качество нашей продукции и предлагаем надежную гарантию, чтобы вы были спокойны. Наша гарантия распространяется
o Гарантия распространяется на дефекты материалов и изготовления при нормальном использовании.
o Гарантия на ухудшение производительности и дефекты материала.
o Гарантия, охватывающая дефекты и проблемы с производительностью в течение гарантийного периода.
o Гарантийные сроки различаются в зависимости от продукта, но обычно составляют от 3 лет для продуктов солнечного освещения до 5 лет для солнечных панелей и аккумуляторов.
Часто задаваемые вопросы
Транспорт и автомагистрали
Как система справляется с экстремальными погодными условиями, такими как снегопады или ураганы?
Наши системы рассчитаны на суровые погодные условия, их компоненты водонепроницаемы, устойчивы к ветру и способны работать при температурах от -40°C до 60°C.
Солнечный уличный фонарь Luhui
Сколько энергии могут сэкономить солнечные уличные фонари Luhui по сравнению с традиционным уличным освещением?
Солнечные уличные фонари Luhui позволяют экономить до 80% затрат на электроэнергию по сравнению с традиционным уличным освещением, поскольку они используют солнечную энергию и оснащены энергоэффективными светодиодами, которые потребляют значительно меньше энергии, чем традиционные системы освещения.
Солнечный уличный фонарь Луи
Можно ли интегрировать солнечные уличные фонари Luyi в инфраструктуру умного города?
Да, солнечные уличные фонари Luyi могут быть интегрированы в инфраструктуру умного города. Благодаря передовым системам управления их можно подключить к центральной системе мониторинга для отслеживания производительности в реальном времени, удаленного управления графиками освещения и управления энергопотреблением. Такая интеграция помогает оптимизировать использование энергии и обеспечивает простоту обслуживания и мониторинга крупномасштабных установок.
Эксплуатационные характеристики и тестирование аккумуляторов
Что такое эффективность разряда?
Основы аккумуляторов и основные термины
Какие упаковочные материалы используются для аккумуляторов?
2. ПВХ пленка, торговая марка тубус
3. Соединительный лист: лист из нержавеющей стали, лист из чистого никеля, лист из никелированной стали
4. свинцовый лист: лист нержавеющей стали (легко паяется), лист чистого никеля (прочно припаивается точечной сваркой)
5. тип вилки
6. защитные компоненты, такие как переключатели контроля температуры, устройства защиты от перегрузки по току, токоограничивающие резисторы
7. картонные коробки, ящики
8. Пластиковый корпус
Аккумулятор и анализ
Нужно ли полностью заряжать аккумуляторы перед длительным хранением?
Аккумуляторы и окружающая среда
Как использованные батарейки загрязняют окружающую среду?
OEM&ODM
Предоставляете ли вы гарантию и техническую поддержку?
Да. На все наши продукты распространяется гарантия 3–5 лет. Мы предоставляем полное послепродажное руководство, документацию и видеоподдержку.
Типы аккумуляторов и области применения
Какие типы аккумуляторных батарей существуют? Для каких устройств они подходят?
Особенности: Высокая емкость, экологичность (без ртути, свинца, кадмия), защита от перезаряда
Прикладное оборудование: аудиотехника, видеомагнитофоны, мобильные телефоны, беспроводные телефоны, аварийное освещение, ноутбуки.
Ni-MH призматическая батарея
Особенности: Высокая емкость, экологичность, защита от перезаряда
Прикладное оборудование: аудиотехника, видеомагнитофоны, мобильные телефоны, беспроводные телефоны, аварийное освещение, ноутбуки.
NiMH-батарея таблеточного типа
Особенности: Высокая емкость, экологичность, защита от перезаряда
Прикладное оборудование: мобильные телефоны, беспроводные телефоны
Круглая никель-кадмиевая батарея
Особенности: Высокая грузоподъемность
Прикладное оборудование: аудиотехника, электроинструменты
Никель-кадмиевая таблеточная батарея
Особенности: Высокая грузоподъемность
Прикладное оборудование: беспроводные телефоны, память
Литий-ионный аккумулятор
Особенности: Высокая грузоподъемность, высокая плотность энергии
Прикладное оборудование: мобильные телефоны, ноутбуки, видеорегистраторы.
Свинцово-кислотные аккумуляторы
Особенности: Дешевизна, простота обработки, короткий срок службы, большой вес.
Оборудование для применения: корабли, автомобили, шахтерские лампы и т. д.
Солнечный уличный фонарь Луан
Как устанавливаются солнечные уличные фонари Luan?
Уличные солнечные фонари Luan разработаны для легкой установки. Они поставляются со всеми необходимыми монтажными приспособлениями и могут быть установлены без необходимости электрических соединений. Большинство установок занимают всего несколько часов и могут быть выполнены с помощью базовых инструментов, что делает их отличным решением для проектов «сделай сам».
Солнечный уличный фонарь Luxian
Каким образом солнечные уличные фонари Luxian способствуют сокращению выбросов углерода?
Используя солнечную энергию в качестве источника энергии, солнечные уличные фонари Luxian снижают зависимость от ископаемого топлива для производства электроэнергии. Это способствует снижению выбросов углерода, помогая смягчить изменение климата и способствуя экологической устойчивости. Их энергоэффективность дополнительно снижает общий углеродный след систем освещения.
Устойчивость
Каков рейтинг ветроустойчивости уличных солнечных фонарей Queneng?
Наши солнечные уличные фонари проходят строгие испытания и выдерживают скорость ветра до 120 км/ч. Для районов с особенно сильными ветрами мы предлагаем индивидуальные решения для повышения ветроустойчивости.
Нужна дополнительная помощь?
Если у вас есть сомнения относительно наших продуктов или услуг или вы хотите узнать больше о Queneng Solar Lighting Solutions, заполните форму ниже, чтобы отправить нам сообщение. Один из наших преданных своему делу сотрудников свяжется с вами в течение 24 часов!
Будьте уверены, что ваша конфиденциальность важна для нас, и вся предоставленная информация будет обрабатываться с максимальной конфиденциальностью.
Запланировать встречу

Забронируйте удобную для вас дату и время и проведите сеанс заранее.
У вас есть еще вопросы о наших продуктах или услугах?
© 2025 Queneng Lighting. Все права защищены. Работает на gooeyun.