.
عرض أسعار مجاني

دعم كوينينج

خدمات الدعم
في كوينينج، نلتزم بتقديم دعم استثنائي لضمان حصول عملائنا على أفضل تجربة مع منتجاتنا. سواءً كنت تفكر في الشراء أو تحتاج إلى مساعدة بعد تثبيت نظامك، فنحن هنا لمساعدتك. استكشف مجموعة خدمات الدعم لدينا أدناه.

نظام إدارة الأصول

صُمم نظام إدارة المنتجات المتقدم (APMS) من كوينينج لتبسيط وتحسين أداء منتجاتنا وخدمات الصيانة. يوفر هذا النظام مراقبة آنية، وتحليلات بيانات، وقدرات صيانة تنبؤية لضمان تشغيل أنظمة الطاقة الشمسية الخاصة بكم بأقصى كفاءة.

• الحصول على تقارير مفصلة عن الحالة التشغيلية لأنظمة الإضاءة الشمسية الخاصة بك.

o احصل على إشعارات للصيانة الروتينية أو عند اكتشاف مشكلات لمنع تعطل النظام.

o إرسال وتتبع تذاكر الدعم لأية مساعدة فنية أو مشكلات متعلقة بالضمان.

خدمة

في كوينينج، نقدم خدمات شاملة لضمان تلبية منتجاتنا لاحتياجاتكم وفعاليتها على المدى الطويل. تشمل خدماتنا:

o ما قبل البيع يمكن لخبرائنا مساعدتك في اختيار حل الطاقة الشمسية المناسب لاحتياجاتك المحددة، سواء للاستخدام السكني أو التجاري أو الصناعي.

نحن نقدم حلولاً مخصصة مصممة خصيصًا لتلبية متطلباتك، بما في ذلك تصميم المنتج وتثبيته وتكامله مع الأنظمة الموجودة.

o بعد البيع، يمكن لفريقنا أن يقدم لك دعم التثبيت لضمان تحقيق نظام الطاقة الشمسية الخاص بك للأداء الأمثل.

ضمان

نضمن جودة منتجاتنا ونقدم ضمانًا قويًا لراحة بالك. يغطي ضماننا

o تغطية الضمان لعيوب المواد والصناعة في ظل الاستخدام العادي.

o ضمان تدهور الأداء وعيوب المواد.

o ضمان يغطي العيوب ومشاكل الأداء خلال فترة الضمان.

تختلف فترات الضمان حسب المنتج، ولكنها تتراوح عادةً من 3 سنوات لمنتجات الإضاءة الشمسية إلى 5 سنوات للألواح الشمسية والبطاريات.

الأسئلة الشائعة

الموزعون
ما هي فوائد أن تصبح موزعًا لـ Queneng؟

باعتبارك موزعًا لشركة Queneng، ستتمكن من الوصول إلى منتجات الإضاءة الشمسية عالية الجودة والقابلة للتخصيص، وبأسعار تنافسية، ودعم تسويقي، وحقوق توزيع حصرية في بعض المناطق. نحن نقدم تدريبًا شاملاً ودعمًا فنيًا وخدمات لوجستية موثوقة للمساعدة في تنمية أعمالك.

أنواع البطاريات وتطبيقاتها
لماذا تتمتع خلايا الوقود بإمكانيات تطوير كبيرة؟
في العقدين الماضيين، أولت الولايات المتحدة اهتمامًا خاصًا بالبحث والتطوير في مجال خلايا الوقود، بينما نفذت اليابان بنشاط التطوير التكنولوجي القائم على إدخال التكنولوجيا الأمريكية. والسبب وراء جذب خلايا الوقود انتباه بعض الدول المتقدمة يرجع في الأساس إلى المزايا التالية:
1) كفاءة عالية. نظرًا لأن الطاقة الكيميائية للوقود يتم تحويلها مباشرة إلى طاقة كهربائية دون تحويل الطاقة الحرارية في المنتصف، فإن كفاءة التحويل لا تقتصر على دورة كارنو الديناميكية الحرارية؛ نظرًا لعدم وجود تحويل للطاقة الميكانيكية، يمكن تجنب خسائر النقل الميكانيكي، ولا تعتمد كفاءة التحويل على حجم توليد الطاقة. والتغيير، وبالتالي فإن خلية الوقود لديها كفاءة تحويل أعلى؛
2) انخفاض الضوضاء والتلوث. في عملية تحويل الطاقة الكيميائية إلى طاقة كهربائية، لا تحتوي خلية الوقود على أجزاء ميكانيكية متحركة، ولكن نظام التحكم يحتوي على بعض الأجزاء الصغيرة المتحركة، وبالتالي فهي منخفضة الضوضاء. بالإضافة إلى ذلك، تعد خلايا الوقود مصادر طاقة منخفضة التلوث. على سبيل المثال، فإن أكاسيد الكبريت ومركبات النيتروجين التي تنبعث منها أقل بمقدار مرتبتين من اللوائح الأمريكية؛
3) قدرة قوية على التكيف. يمكن لخلايا الوقود استخدام أنواع مختلفة من الوقود المحتوي على الهيدروجين، مثل الميثان والميثانول والإيثانول والغاز الحيوي والغاز البترولي والغاز الطبيعي والغاز الصناعي، إلخ. المؤكسد هو الهواء الذي لا ينضب. يمكن تصنيع خلايا الوقود في مكونات قياسية بقوة معينة (مثل 40 كيلو وات)، وتجميعها في قوى وأنواع مختلفة وفقًا لاحتياجات المستخدم، وتثبيتها في المكان الأكثر ملاءمة للمستخدم. إذا لزم الأمر، يمكن أيضًا تثبيتها في محطة طاقة كبيرة واستخدامها فيما يتعلق بنظام إمداد الطاقة التقليدي، مما سيساعد في تنظيم حمل الطاقة؛
4) فترة بناء قصيرة وسهولة الصيانة. بعد إنشاء الإنتاج الصناعي لخلايا الوقود، يمكن إنتاج مكونات قياسية مختلفة لأجهزة توليد الطاقة بشكل مستمر في المصانع. كما يسهل نقلها ويمكن تجميعها في الموقع في محطة الطاقة. ويقدر بعض الناس أن الصيانة المطلوبة لخلية وقود حمض الفوسفوريك بقوة 40 كيلو وات لا تتجاوز 25% من الصيانة المطلوبة لمولد ديزل بنفس القوة.
ونظراً لأن خلايا الوقود تتمتع بالعديد من المزايا، فإن كل من الولايات المتحدة واليابان توليان أهمية كبيرة لتطويرها.
ما هي خلية الوقود؟ كيف يتم تصنيفها؟
خلية الوقود هي نظام كهروكيميائي يقوم بتحويل الطاقة الكيميائية مباشرة إلى طاقة كهربائية.
الطريقة الأكثر شيوعًا للتصنيف هي وفقًا لنوع الإلكتروليت. بناءً على ذلك، يمكن تقسيم خلايا الوقود إلى خلايا وقود قلوية، والتي تستخدم عمومًا هيدروكسيد البوتاسيوم كإلكتروليت؛ خلايا وقود حمض الفوسفوريك، والتي تستخدم حمض الفوسفوريك المركز كإلكتروليت؛ خلايا وقود غشاء تبادل البروتون، والتي تستخدم حمض الفوسفوريك المركز كإلكتروليت. يتم استخدام غشاء تبادل البروتون المفلور بالكامل أو المفلور جزئيًا بحمض السلفونيك كإلكتروليت؛ تستخدم خلية وقود الكربونات المنصهرة كربونات الليثيوم والبوتاسيوم المنصهرة أو كربونات الليثيوم والصوديوم كإلكتروليت؛ خلية وقود أكسيد صلب، تستخدم الأكاسيد الصلبة كموصلات لأيونات الأكسجين، مثل أفلام أكسيد الزركونيوم المستقرة بالإيتريا كإلكتروليت. يتم تصنيف البطاريات أحيانًا وفقًا لدرجة حرارة البطارية وتنقسم إلى خلايا وقود منخفضة الحرارة (درجة حرارة التشغيل أقل من 100 درجة مئوية)، بما في ذلك خلايا الوقود القلوية وخلايا وقود غشاء تبادل البروتون؛ خلايا الوقود متوسطة الحرارة (درجة حرارة التشغيل بين 100-300 درجة مئوية)، بما في ذلك خلايا الوقود القلوية من نوع بيكون وخلايا الوقود من نوع حمض الفوسفوريك؛ خلايا الوقود عالية الحرارة (درجة حرارة التشغيل بين 600-1000 درجة مئوية)، بما في ذلك خلايا وقود الكربونات المنصهرة وخلايا وقود الأكسيد الصلب.
مصباح شارع يعمل بالطاقة الشمسية لوهوا
ما هي الميزة الرئيسية لاستخدام مصابيح الشوارع الذكية التي تعمل بالطاقة الشمسية من Luhua مقارنة بمصابيح الشوارع التقليدية؟

الميزة الرئيسية لمصابيح الشوارع الذكية التي تعمل بالطاقة الشمسية من لوهوا هي اعتمادها على الطاقة الشمسية المتجددة، مما يقلل الاعتماد على الشبكة الكهربائية. وهذا يجعلها ليست صديقة للبيئة فحسب، بل وأكثر فعالية من حيث التكلفة على المدى الطويل. بالإضافة إلى ذلك، فإن الميزات الذكية مثل اكتشاف الحركة والسطوع التكيفي تجعلها موفرة للطاقة بدرجة كبيرة مقارنة بمصابيح الشوارع التقليدية.

أداء البطارية واختبارها
ما هي قوة انتاج البطارية؟
تشير طاقة الخرج للبطارية إلى القدرة على إخراج الطاقة لكل وحدة زمنية. يتم حسابها بناءً على تيار التفريغ I وجهد التفريغ، P=U*I، والوحدة هي واط.
كلما كانت المقاومة الداخلية للبطارية أصغر، كلما زادت طاقة الخرج. يجب أن تكون المقاومة الداخلية للبطارية أصغر من المقاومة الداخلية للجهاز الكهربائي. وإلا فإن الطاقة التي تستهلكها البطارية نفسها ستكون أكبر من الطاقة التي يستهلكها الجهاز الكهربائي، وهو أمر غير اقتصادي وقد يؤدي إلى تلف البطارية.
المدارس والمؤسسات التعليمية
هل يمكن تركيب الأضواء الشمسية في أماكن نائية لا تتوفر فيها إمكانية الوصول بسهولة إلى مصادر الطاقة؟

نعم، تعتبر مصابيح الطاقة الشمسية مثالية للأماكن النائية حيث يصعب توصيل الأسلاك الكهربائية. فهي توفر إضاءة مستقلة دون الحاجة إلى مصادر طاقة خارجية.

ما هو الضمان للإضاءة الشمسية؟

نحن نقدم ضمانًا لمدة 5 سنوات على أنظمة الإضاءة الشمسية الخاصة بنا، والذي يغطي الأجزاء والعيوب.

مصباح شارع يعمل بالطاقة الشمسية لوكينج
هل من السهل تركيب مصابيح الشوارع الشمسية؟

نعم، إن تركيب مصابيح الشوارع التي تعمل بالطاقة الشمسية سهل. فهي لا تتطلب توصيلات خارجية أو توصيلات بالشبكة الكهربائية. إن عملية التركيب بسيطة وتتضمن عادةً تركيب عمود الإنارة، ووضع اللوحة الشمسية، وتأمين البطارية ووحدة الإضاءة.

مصابيح الشوارع بالطاقة الشمسية من شركة لوكسيان
هل مصابيح الشوارع الشمسية من شركة Luxian مناسبة للتطبيقات الحضرية والريفية؟

نعم، مصابيح الشوارع التي تعمل بالطاقة الشمسية من Luxian متعددة الاستخدامات ومناسبة للتطبيقات الحضرية والريفية. سواء كنت بحاجة إلى إضاءة شوارع المدينة المزدحمة أو الممرات الريفية الهادئة، توفر مصابيح Luxian حلاً موثوقًا به وكفؤًا في استخدام الطاقة. إن سهولة تركيبها وصيانتها المنخفضة تجعلها مثالية لمجموعة واسعة من المساحات الخارجية، بما في ذلك الحدائق ومواقف السيارات والشوارع والممتلكات الخاصة.

التنمية الريفية في المناطق النائية
ماذا يحدث إذا فشل أحد مكونات نظام الإضاءة الشمسية؟

تتمتع معظم الأنظمة بتصميمات معيارية، لذا يمكن استبدال المكونات الفردية مثل البطاريات أو مصابيح LED دون التأثير على الإعداد بأكمله.

مصباح شارع يعمل بالطاقة الشمسية لولين
هل مصابيح الشوارع الشمسية من Lulin مقاومة للعوامل الجوية؟

نعم، تم تصميم مصابيح الشوارع الشمسية من Lulin لتكون مقاومة للطقس ويمكنها العمل في ظروف الطقس القاسية. وهي محمية بالكامل ضد الماء والغبار والعوامل البيئية الأخرى، مما يضمن التشغيل الموثوق به حتى أثناء هطول الأمطار الغزيرة أو الثلوج أو الرياح العاتية.

مصباح شارع يعمل بالطاقة الشمسية لويي
هل يمكنني الحصول على دعم لمحاكاة الإضاءة في برنامج DIALux؟

نعم. يمكننا تقديم دعم احترافي لمحاكاة الإضاءة لمشاريع الهندسة والبنية التحتية.

لم تتمكن من العثور على الإجابة؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

إذا كانت لديكم أي استفسارات حول منتجاتنا أو خدماتنا، أو ترغبون في معرفة المزيد عن حلول كوينينج للإضاءة الشمسية، يُرجى تعبئة النموذج أدناه وإرسال رسالة إلينا. سيتواصل معكم أحد أعضاء فريقنا المتخصص خلال ٢٤ ساعة!

يجب ألا يتجاوز الاسم 100 حرف.
تنسيق البريد الإلكتروني غير صالح أو يتجاوز طوله 100 حرف. يرجى إعادة إدخاله.
الرجاء إدخال رقم هاتف صالح!
يجب ألا يتجاوز اسم الشركة 100 حرف.
الرجاء تحديد الصناعة
يجب ألا تتجاوز الرسالة 3000 حرف.

كن على يقين أن خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، وسيتم التعامل مع جميع المعلومات المقدمة بأقصى قدر من السرية.

جدولة اجتماع

جيسون تشيو

جيسون تشيو

خبير كوينينج

+86 136 2270 1011

قم بحجز التاريخ والوقت المناسب لك وقم بإجراء الجلسة مسبقًا.

هل لديك المزيد من الأسئلة حول منتجاتنا أو خدماتنا؟

اتصل بخدمة العملاء

تحدث مع خبيرنا

*يرجى تزويدنا بمعلومات تفصيلية حول موقع تطبيق مشروعكم، وعرض الطريق، وارتفاع التركيب، وقوة الإضاءة، ونظام الإضاءة الاحتياطي في حال هطول الأمطار، والمسافة بين المصابيح، وتصميم الإضاءة. سنقترح عليكم حلاً مناسباً لإضاءة الشوارع بالطاقة الشمسية.

×
يجب ألا يتجاوز الاسم 100 حرف.
تنسيق البريد الإلكتروني غير صالح أو يتجاوز طوله 100 حرف. يرجى إعادة إدخاله.
الرجاء إدخال رقم هاتف صالح!
يرجى تحديد مشهد التطبيق
الرجاء تحديد تخطيط الإضاءة
الرجاء تحديد عرض الطريق
يرجى تحديد ارتفاع التركيب
يرجى تحديد تباعد المصابيح
يرجى تحديد متطلبات الإضاءة
يرجى تحديد خيار النسخ الاحتياطي للأيام الممطرة
يرجى تحديد كمية الطلب المقدرة
يجب ألا يتجاوز وصف المشكلة 3000 حرف.

تحدث مع مستشار مشروعنا

جيسون تشيو

جيسون تشيو

خبير كوينينج

✔ حلول إضاءة شمسية من تصنيع المعدات الأصلية / تصميم وتصنيع المعدات الأصلية
✔ احصل على عرض سعر مجاني خلال 12 ساعة

هل لديك المزيد من الأسئلة حول منتجاتنا أو خدماتنا؟

×

كيف يمكننا المساعدة؟

أهلاً،

إذا كنت مهتمًا بمنتجاتنا/حلولنا المصممة خصيصًا أو لديك أي شكوك، فيرجى التأكد من إعلامنا بذلك حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل.

يجب ألا يتجاوز الاسم 100 حرف.
تنسيق البريد الإلكتروني غير صالح أو يتجاوز طوله 100 حرف. يرجى إعادة إدخاله.
الرجاء إدخال رقم هاتف صالح!
يجب ألا يتجاوز عدد أحرف متطلبات المشروع 3000 حرف.
×

أرسل طلبي

*يرجى تزويدنا بمعلومات تفصيلية حول موقع تطبيق مشروعكم، وعرض الطريق، وارتفاع التركيب، وقوة الإضاءة، ونظام الإضاءة الاحتياطي في حال هطول الأمطار، والمسافة بين المصابيح، وتصميم الإضاءة. سنقترح عليكم حلاً مناسباً لإضاءة الشوارع بالطاقة الشمسية.

يجب ألا يتجاوز الاسم 100 حرف.
تنسيق البريد الإلكتروني غير صالح أو يتجاوز طوله 100 حرف. يرجى إعادة إدخاله.
الرجاء إدخال رقم هاتف صالح!
يرجى تحديد مشهد التطبيق
الرجاء تحديد تخطيط الإضاءة
الرجاء تحديد عرض الطريق
يرجى تحديد ارتفاع التركيب
يرجى تحديد تباعد المصابيح
يرجى تحديد متطلبات الإضاءة
يرجى تحديد خيار النسخ الاحتياطي للأيام الممطرة
يرجى تحديد كمية الطلب المقدرة
يجب ألا يتجاوز وصف المشكلة 3000 حرف.
×

احصل على عرض أسعار مجاني اليوم

*يرجى تزويدنا بمعلومات تفصيلية حول موقع تطبيق مشروعكم، وعرض الطريق، وارتفاع التركيب، وقوة الإضاءة، ونظام الإضاءة الاحتياطي في حال هطول الأمطار، والمسافة بين المصابيح، وتصميم الإضاءة. سنقترح عليكم حلاً مناسباً لإضاءة الشوارع بالطاقة الشمسية.

يجب ألا يتجاوز الاسم 100 حرف.
تنسيق البريد الإلكتروني غير صالح أو يتجاوز طوله 100 حرف. يرجى إعادة إدخاله.
الرجاء إدخال رقم هاتف صالح!
يرجى تحديد مشهد التطبيق
الرجاء تحديد تخطيط الإضاءة
الرجاء تحديد عرض الطريق
يرجى تحديد ارتفاع التركيب
يرجى تحديد تباعد المصابيح
يرجى تحديد متطلبات الإضاءة
يرجى تحديد خيار النسخ الاحتياطي للأيام الممطرة
يرجى تحديد كمية الطلب المقدرة
يجب ألا يتجاوز وصف المشكلة 3000 حرف.
×

طلب عرض أسعار مجاني ومعلومات المنتج

*يرجى تزويدنا بمعلومات تفصيلية حول موقع تطبيق مشروعكم، وعرض الطريق، وارتفاع التركيب، وقوة الإضاءة، ونظام الإضاءة الاحتياطي في حال هطول الأمطار، والمسافة بين المصابيح، وتصميم الإضاءة. سنقترح عليكم حلاً مناسباً لإضاءة الشوارع بالطاقة الشمسية.

يجب ألا يتجاوز الاسم 100 حرف.
تنسيق البريد الإلكتروني غير صالح أو يتجاوز طوله 100 حرف. يرجى إعادة إدخاله.
الرجاء إدخال رقم هاتف صالح!
يرجى تحديد مشهد التطبيق
الرجاء تحديد تخطيط الإضاءة
الرجاء تحديد عرض الطريق
يرجى تحديد ارتفاع التركيب
يرجى تحديد تباعد المصابيح
يرجى تحديد متطلبات الإضاءة
يرجى تحديد خيار النسخ الاحتياطي للأيام الممطرة
يرجى تحديد كمية الطلب المقدرة
يجب ألا يتجاوز وصف المشكلة 3000 حرف.
×

احصل على كتالوج المنتجات

*يرجى تزويدنا بمعلومات تفصيلية حول موقع تطبيق مشروعكم، وعرض الطريق، وارتفاع التركيب، وقوة الإضاءة، ونظام الإضاءة الاحتياطي في حال هطول الأمطار، والمسافة بين المصابيح، وتصميم الإضاءة. سنقترح عليكم حلاً مناسباً لإضاءة الشوارع بالطاقة الشمسية.

يجب ألا يتجاوز الاسم 100 حرف.
تنسيق البريد الإلكتروني غير صالح أو يتجاوز طوله 100 حرف. يرجى إعادة إدخاله.
الرجاء إدخال رقم هاتف صالح!
يرجى تحديد مشهد التطبيق
الرجاء تحديد تخطيط الإضاءة
الرجاء تحديد عرض الطريق
يرجى تحديد ارتفاع التركيب
يرجى تحديد تباعد المصابيح
يرجى تحديد متطلبات الإضاءة
يرجى تحديد خيار النسخ الاحتياطي للأيام الممطرة
يرجى تحديد كمية الطلب المقدرة
يجب ألا يتجاوز وصف المشكلة 3000 حرف.
×