دعم كوينينج
نظام إدارة الأصول
صُمم نظام إدارة المنتجات المتقدم (APMS) من كوينينج لتبسيط وتحسين أداء منتجاتنا وخدمات الصيانة. يوفر هذا النظام مراقبة آنية، وتحليلات بيانات، وقدرات صيانة تنبؤية لضمان تشغيل أنظمة الطاقة الشمسية الخاصة بكم بأقصى كفاءة.
• الحصول على تقارير مفصلة عن الحالة التشغيلية لأنظمة الإضاءة الشمسية الخاصة بك.
o احصل على إشعارات للصيانة الروتينية أو عند اكتشاف مشكلات لمنع تعطل النظام.
o إرسال وتتبع تذاكر الدعم لأية مساعدة فنية أو مشكلات متعلقة بالضمان.
خدمة
في كوينينج، نقدم خدمات شاملة لضمان تلبية منتجاتنا لاحتياجاتكم وفعاليتها على المدى الطويل. تشمل خدماتنا:
o ما قبل البيع يمكن لخبرائنا مساعدتك في اختيار حل الطاقة الشمسية المناسب لاحتياجاتك المحددة، سواء للاستخدام السكني أو التجاري أو الصناعي.
نحن نقدم حلولاً مخصصة مصممة خصيصًا لتلبية متطلباتك، بما في ذلك تصميم المنتج وتثبيته وتكامله مع الأنظمة الموجودة.
o بعد البيع، يمكن لفريقنا أن يقدم لك دعم التثبيت لضمان تحقيق نظام الطاقة الشمسية الخاص بك للأداء الأمثل.
ضمان
نضمن جودة منتجاتنا ونقدم ضمانًا قويًا لراحة بالك. يغطي ضماننا
o تغطية الضمان لعيوب المواد والصناعة في ظل الاستخدام العادي.
o ضمان تدهور الأداء وعيوب المواد.
o ضمان يغطي العيوب ومشاكل الأداء خلال فترة الضمان.
تختلف فترات الضمان حسب المنتج، ولكنها تتراوح عادةً من 3 سنوات لمنتجات الإضاءة الشمسية إلى 5 سنوات للألواح الشمسية والبطاريات.
الأسئلة الشائعة
الاستدامة
في حالة فشل المصباح أو البطارية، هل يمكن استبدال كل منهما على حدة؟
نعم، تم تصميم مصابيح الشوارع الشمسية من Queneng ببنية معيارية، بحيث يمكن استبدال المكونات مثل الألواح الكهروضوئية والبطاريات والأضواء وأجهزة التحكم بشكل فردي، مما يجعل الصيانة مريحة وفعالة من حيث التكلفة.
هل تحتاج مصابيح الشوارع الشمسية Queneng إلى توصيل الطاقة؟
لا، تعمل مصابيح الشوارع التي تعمل بالطاقة الشمسية بشكل مستقل عن شبكة الطاقة. فهي تعتمد بالكامل على الألواح الكهروضوئية التي تشحن البطارية المدمجة، مما يجعل الاتصال الكهربائي غير ضروري.
البطارية والتحليل
ما هي أفضل الظروف لتخزين البطاريات؟
من الناحية النظرية، هناك دائمًا فقدان للطاقة عند تخزين البطارية. يحدد التركيب الكهروكيميائي المتأصل للبطارية أن سعة البطارية ستفقد حتمًا، ويرجع ذلك أساسًا إلى التفريغ الذاتي. عادةً ما يرتبط حجم التفريغ الذاتي بذوبان مادة الكاثود في الإلكتروليت وعدم استقرارها بعد التسخين (من السهل تحللها ذاتيًا). تتمتع البطاريات القابلة لإعادة الشحن بتفريغ ذاتي أعلى بكثير من البطاريات الأساسية.
ما هي البطارية المحمولة؟
تتضمن عائلة البطاريات المحمولة البطاريات الأساسية والبطاريات القابلة لإعادة الشحن (البطاريات الثانوية). تنتمي بطاريات الأزرار إلى مجموعة خاصة منها
هل يمكن دمج بطاريات ذات سعات مختلفة؟
أداء البطارية واختبارها
ما هي تجربة ارتفاع درجة الحرارة؟
ما هو اختبار الاختراق؟
ما هي المقاومة الداخلية في حالة الشحن وما الفرق بين المقاومة الداخلية في حالة التفريغ؟
مصباح شارع يعمل بالطاقة الشمسية لوهاو
هل يمكن استخدام مصباح الشارع الشمسي Luhao في المناطق السكنية؟
نعم، إن مصابيح الشوارع الشمسية من Luhao مناسبة للتطبيقات السكنية والتجارية. وهي مثالية لإضاءة الممرات والحدائق والممرات أو أي منطقة خارجية تتطلب إضاءة موثوقة وكفؤة في استخدام الطاقة.
مصباح شارع يعمل بالطاقة الشمسية لوان
ما مدى سطوع مصابيح الشوارع الشمسية Luan مقارنة بمصابيح الشوارع التقليدية؟
توفر مصابيح الشوارع الشمسية من Luan سطوعًا يضاهي أو يفوق سطوع مصابيح الشوارع التقليدية، مع استهلاك قدر أقل بكثير من الطاقة. تم تصميم مصابيح LED لتوفير إضاءة عالية الجودة ومركزة، مما يعزز الرؤية والسلامة في المناطق الخارجية مع توفير الطاقة.
المدارس والمؤسسات التعليمية
ما هو الضمان للإضاءة الشمسية؟
نحن نقدم ضمانًا لمدة 5 سنوات على أنظمة الإضاءة الشمسية الخاصة بنا، والذي يغطي الأجزاء والعيوب.
الموزعون
ما هي فوائد أن تصبح موزعًا لـ Queneng؟
باعتبارك موزعًا لشركة Queneng، ستتمكن من الوصول إلى منتجات الإضاءة الشمسية عالية الجودة والقابلة للتخصيص، وبأسعار تنافسية، ودعم تسويقي، وحقوق توزيع حصرية في بعض المناطق. نحن نقدم تدريبًا شاملاً ودعمًا فنيًا وخدمات لوجستية موثوقة للمساعدة في تنمية أعمالك.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
إذا كانت لديكم أي استفسارات حول منتجاتنا أو خدماتنا، أو ترغبون في معرفة المزيد عن حلول كوينينج للإضاءة الشمسية، يُرجى تعبئة النموذج أدناه وإرسال رسالة إلينا. سيتواصل معكم أحد أعضاء فريقنا المتخصص خلال ٢٤ ساعة!
كن على يقين أن خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، وسيتم التعامل مع جميع المعلومات المقدمة بأقصى قدر من السرية.
جدولة اجتماع
قم بحجز التاريخ والوقت المناسب لك وقم بإجراء الجلسة مسبقًا.
هل لديك المزيد من الأسئلة حول منتجاتنا أو خدماتنا؟
رسول تحويل الضوء والطاقة
حماية البيئة والتصنيع الذكي هي فلسفة علامتنا التجارية، وضمان الجودة وأفضل تجربة للمستخدم هي وعودنا الأبدية للمستخدمين.
اتصال
رقم 9F، المبنى F، منطقة لوجستية كاو سان شين تيان هونغ، بلدة جوزين، مدينة تشونغشان، مقاطعة قوانغدونغ، الصين.
أو اكتب[البريد الإلكتروني محمي]
واتساب: +86 136 2270 1011
© ٢٠٢٥ كوينينغ للإضاءة. جميع الحقوق محفوظة. مدعوم من gooeyun.