دعم كوينينج
نظام إدارة الأصول
صُمم نظام إدارة المنتجات المتقدم (APMS) من كوينينج لتبسيط وتحسين أداء منتجاتنا وخدمات الصيانة. يوفر هذا النظام مراقبة آنية، وتحليلات بيانات، وقدرات صيانة تنبؤية لضمان تشغيل أنظمة الطاقة الشمسية الخاصة بكم بأقصى كفاءة.
• الحصول على تقارير مفصلة عن الحالة التشغيلية لأنظمة الإضاءة الشمسية الخاصة بك.
o احصل على إشعارات للصيانة الروتينية أو عند اكتشاف مشكلات لمنع تعطل النظام.
o إرسال وتتبع تذاكر الدعم لأية مساعدة فنية أو مشكلات متعلقة بالضمان.
خدمة
في كوينينج، نقدم خدمات شاملة لضمان تلبية منتجاتنا لاحتياجاتكم وفعاليتها على المدى الطويل. تشمل خدماتنا:
o ما قبل البيع يمكن لخبرائنا مساعدتك في اختيار حل الطاقة الشمسية المناسب لاحتياجاتك المحددة، سواء للاستخدام السكني أو التجاري أو الصناعي.
نحن نقدم حلولاً مخصصة مصممة خصيصًا لتلبية متطلباتك، بما في ذلك تصميم المنتج وتثبيته وتكامله مع الأنظمة الموجودة.
o بعد البيع، يمكن لفريقنا أن يقدم لك دعم التثبيت لضمان تحقيق نظام الطاقة الشمسية الخاص بك للأداء الأمثل.
ضمان
نضمن جودة منتجاتنا ونقدم ضمانًا قويًا لراحة بالك. يغطي ضماننا
o تغطية الضمان لعيوب المواد والصناعة في ظل الاستخدام العادي.
o ضمان تدهور الأداء وعيوب المواد.
o ضمان يغطي العيوب ومشاكل الأداء خلال فترة الضمان.
تختلف فترات الضمان حسب المنتج، ولكنها تتراوح عادةً من 3 سنوات لمنتجات الإضاءة الشمسية إلى 5 سنوات للألواح الشمسية والبطاريات.
الأسئلة الشائعة
تصنيع المعدات الأصلية وتصنيع التصميم الشخصي
هل تقدمون الضمان والدعم الفني؟
نعم. جميع منتجاتنا تأتي مع ضمان من ٣ إلى ٥ سنوات. نوفر خدمة ما بعد البيع شاملةً للإرشادات والتوثيق والدعم بالفيديو.
البطاريات والبيئة
كيف تلوث البطاريات المستعملة البيئة؟
مصابيح الشوارع بالطاقة الشمسية من شركة لوكسيان
هل يمكن لمصابيح الشوارع الشمسية من شركة Luxian العمل في المناطق ذات ضوء الشمس المحدود؟
نعم، تم تصميم مصابيح الشوارع التي تعمل بالطاقة الشمسية من Luxian للعمل حتى في المناطق ذات أشعة الشمس المحدودة. تتمتع الألواح الشمسية عالية الكفاءة بالقدرة على شحن البطارية أثناء الظروف الغائمة أو الملبدة بالغيوم، مما يضمن عمل المصابيح بكفاءة طوال الليل. تساعد سعة تخزين البطارية الكبيرة في الحفاظ على الأداء في المناطق ذات أشعة الشمس غير المنتظمة.
التنمية الريفية في المناطق النائية
كم من الوقت يستغرق تركيب مصابيح الشوارع الشمسية في منطقة ريفية؟
يختلف وقت التثبيت، ولكن في المتوسط، يستغرق الأمر حوالي 2-3 ساعات لكل ضوء، مع اعتماد الجداول الزمنية الكاملة للمشروع على الحجم والتضاريس.
ما هو نوع الدعم ما بعد البيع الذي تقدمه للمشاريع الريفية؟
نحن نقدم خدمات المراقبة عن بعد، وجداول الصيانة الدورية، والدعم الفني لجميع الأنظمة المثبتة.
البنية التحتية البلدية والعامة
هل مصابيح الشوارع الشمسية الخاصة بك متوافقة مع المعايير الدولية؟
نعم، منتجاتنا تلبي معايير الجودة والسلامة الدولية، بما في ذلك شهادات ISO9001 وCE وRoHS، مما يضمن الموثوقية والأداء.
أداء البطارية واختبارها
ما هي تجربة ارتفاع درجة الحرارة؟
المدارس والمؤسسات التعليمية
ما هو نوع الصيانة اللازمة للأضواء الشمسية؟
الصيانة الرئيسية المطلوبة هي تنظيف الألواح الشمسية بشكل دوري للتأكد من أنها خالية من الغبار أو الحطام، والتحقق من وظائف البطارية والضوء من حين لآخر.
مصباح شارع يعمل بالطاقة الشمسية لوفينج
كيف تساعد مصابيح الشوارع الشمسية Lufeng في تقليل استهلاك الطاقة؟
تستخدم مصابيح الشوارع الشمسية من لوفينج الطاقة الشمسية، وهي مصدر طاقة متجدد ومجاني، مما يقلل بشكل كبير من استهلاك الطاقة من شبكات الطاقة التقليدية. بالإضافة إلى ذلك، تتميز بمصابيح LED الموفرة للطاقة وعناصر تحكم ذكية تضبط السطوع بناءً على الضوء المحيط أو اكتشاف الحركة، مما يوفر المزيد من الطاقة.
هل مصابيح الشوارع الشمسية Lufeng متوافقة مع البيئات الخارجية المختلفة؟
نعم، مصابيح الشوارع الشمسية من لوفينج متعددة الاستخدامات ويمكن استخدامها في مجموعة متنوعة من البيئات الخارجية. وهي مثالية للشوارع الحضرية والمناطق السكنية والطرق الريفية والمتنزهات والأماكن الترفيهية. يضمن تصميمها المتين قدرتها على العمل بشكل موثوق في ظروف الطقس والمواقع الجغرافية المتنوعة.
مصباح شارع يعمل بالطاقة الشمسية لويان
ما الذي يجعل مصابيح الشوارع الشمسية Luyan صديقة للبيئة؟
إن مصابيح الشوارع التي تعمل بالطاقة الشمسية من لويان صديقة للبيئة لأنها تستخدم الطاقة الشمسية المتجددة، مما يقلل الاعتماد على الوقود الأحفوري ويقلل من انبعاثات الكربون. تعمل المصابيح بالطاقة الشمسية، وتضمن مصابيح LED الموفرة للطاقة استهلاكًا أقل للطاقة، مما يجعلها حل إضاءة مستدام للمناطق الخارجية.
الموزعون
ما هو نوع الدعم التسويقي والمبيعات الذي تقدمه شركة Queneng؟
نحن نوفر لموزعينا مجموعة واسعة من المواد التسويقية، بما في ذلك الكتيبات ومواصفات المنتجات والمحتوى الرقمي وأدلة المبيعات. كما يقدم فريقنا التدريب لمساعدتك على توصيل فوائد حلول الإضاءة الشمسية لدينا بشكل فعال.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
إذا كانت لديكم أي استفسارات حول منتجاتنا أو خدماتنا، أو ترغبون في معرفة المزيد عن حلول كوينينج للإضاءة الشمسية، يُرجى تعبئة النموذج أدناه وإرسال رسالة إلينا. سيتواصل معكم أحد أعضاء فريقنا المتخصص خلال ٢٤ ساعة!
كن على يقين أن خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، وسيتم التعامل مع جميع المعلومات المقدمة بأقصى قدر من السرية.
جدولة اجتماع

قم بحجز التاريخ والوقت المناسب لك وقم بإجراء الجلسة مسبقًا.
هل لديك المزيد من الأسئلة حول منتجاتنا أو خدماتنا؟
© ٢٠٢٥ كوينينغ للإضاءة. جميع الحقوق محفوظة. مدعوم من gooeyun.