حلول إضاءة شمسية احترافية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وخدمات تصنيع مخصصة
بالإضافة إلى الدعم الفني الاحترافي والخدمة عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة، نقدم أيضًا طاقة المصباح ودرجة حرارة اللون والنمط وارتفاع العمود وقوة الألواح الكهروضوئية الشمسية وسعة البطارية وحل شامل للإضاءة الحضرية. فريق خدمة العملاء لدينا هو مجموعة مخصصة ومجتهدة تم اختيارها خصيصًا لحماسهم والتزامهم بتقديم خدمة عملاء ممتازة. يقدمون المشورة ويجيبون على أي استفسارات ويقدمون الدعم المستمر حتى بعد اكتمال عملية الشراء.
لماذا تختار خدمة كوينينج؟
خدمات ما قبل البيع
يساعدك فريق ما قبل البيع لدينا في اختيار أفضل حلول الطاقة الشمسية بناءً على احتياجاتك المحددة. نستمع إلى متطلباتك - سواء للتطبيقات السكنية أو التجارية أو الصناعية - ونوصي بالمنتجات الأكثر ملاءمة.
نحن نقدم معلومات تفصيلية حول مواصفات المنتج والأسعار والتسليم وخيارات التثبيت لضمان اتخاذك قرارًا مستنيرًا. هدفنا هو تصميم نظام مخصص يزيد من الكفاءة ويلبي متطلبات الطاقة الخاصة بك.
خدمات ما بعد البيع
بمجرد تثبيت نظامك، نلتزم بضمان الأداء الأمثل له. تشمل خدمات ما بعد البيع لدينا دعم التثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والمساعدة الفنية المستمرة. نقدم إرشادات الخبراء لأي أسئلة حول تشغيل النظام، وإذا ظهرت أي مشكلات، فنحن هنا لحلها على الفور.
نحن نقدم أيضًا صيانة منتظمة للحفاظ على عمل منتجات الطاقة الشمسية بكفاءة. في حالة حدوث أعطال، يمكن لفريقنا تحديد المشكلات وحلها بسرعة من خلال التشخيص عن بعد والدعم الشخصي.
بفضل تغطية الضمان للعيوب وتدهور الأداء، نضمن حماية منتجاتك. فريقنا متاح دائمًا للمساعدة في مطالبات الضمان وتقديم الدعم المستمر لضمان بقاء أنظمة الطاقة الشمسية الخاصة بك موثوقة لسنوات قادمة.
الأسئلة الشائعة
الموزعون
ما هي عملية تقديم الطلب كموزع؟
بمجرد أن تصبح موزعًا معتمدًا، يمكنك تقديم الطلبات مباشرةً إلى فريق المبيعات لدينا من خلال البوابة الإلكترونية الخاصة بنا أو عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني. سيعمل فريقنا معك لضمان عملية طلب سلسة وتسليم في الوقت المناسب.
هل تقدمون تدريبًا على المنتج للموزعين؟
نعم، نحن نقدم تدريبًا متعمقًا للمنتج، سواء عبر الإنترنت أو شخصيًا (عند الاقتضاء)، لضمان حصولك أنت وفريقك على المعرفة الكاملة اللازمة لبيع ودعم منتجات Queneng الشمسية.
هل أحتاج إلى خبرة سابقة في صناعة الطاقة الشمسية لكي أصبح موزعًا؟
على الرغم من أن الخبرة السابقة في قطاع الطاقة المتجددة أو الإضاءة مفيدة، إلا أنها ليست ضرورية. ما يهم أكثر هو تفانيك في الاستدامة، واستعدادك للتعلم، والقدرة على خدمة السوق المحلية بشكل فعال.
هل يمكنني الحصول على حقوق التوزيع الحصري في منطقتي؟
-
تتوفر حقوق التوزيع الحصري في مناطق مختارة بناءً على ظروف السوق وقدرات عملك. يرجى الاتصال بنا لمناقشة فرص التوزيع الحصري في منطقتك.
-
تصنيع المعدات الأصلية وتصنيع التصميم الشخصي
ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) لخدمات OEM؟
الحد الأدنى لكمية الطلب القياسية لمصابيح الطاقة الشمسية OEM هو 100 وحدة. لطلب ODM أو تطوير قالب خاص، يُرجى التواصل مع فريقنا.
هل يمكنني تخصيص مظهر المنتج والتعبئة والتغليف؟
نعم! نوفر تخصيصًا كاملًا للون الغلاف، وطباعة الشعار، وتكوين البطارية، ونوع وحدة التحكم، وتصميم الصندوق.
هل تقدمون الضمان والدعم الفني؟
نعم. جميع منتجاتنا تأتي مع ضمان من ٣ إلى ٥ سنوات. نوفر خدمة ما بعد البيع شاملةً للإرشادات والتوثيق والدعم بالفيديو.
ما هو المهلة الزمنية لإنتاج OEM؟
15-25 يوم عمل اعتمادًا على حجم الطلب ومستوى التخصيص.
هل تريد أن تعرف المزيد؟
يمكنك العثور على مقالات وإرشادات مفصلة حول كيفية التعامل بشكل كامل مع تركيباتنا الهندسية والمزيد في الأسئلة الشائعة.
اتصل بخبيرنا
للحصول على مزيد من المعلومات حول منتجاتنا، يمكن أن يساعدك الاتصال بخبرائنا بشكل فعال في الإجابة على المزيد من الأسئلة أو حلها.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
إذا كانت لديكم أي استفسارات حول منتجاتنا أو خدماتنا، أو ترغبون في معرفة المزيد عن حلول كوينينج للإضاءة الشمسية، يُرجى تعبئة النموذج أدناه وإرسال رسالة إلينا. سيتواصل معكم أحد أعضاء فريقنا المتخصص خلال ٢٤ ساعة!
كن على يقين أن خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، وسيتم التعامل مع جميع المعلومات المقدمة بأقصى قدر من السرية.
جدولة اجتماع
قم بحجز التاريخ والوقت المناسب لك وقم بإجراء الجلسة مسبقًا.
هل لديك المزيد من الأسئلة حول منتجاتنا أو خدماتنا؟
© ٢٠٢٦ شركة كوينينغ للإضاءة. جميع الحقوق محفوظة. مدعوم من غويون.