Layanan Manufaktur Kustom untuk Solusi Penerangan Tenaga Surya Profesional 7*24 Jam
Selain dukungan teknis profesional dan layanan daring 7*24 jam, kami juga menyediakan daya lampu, suhu warna, model, tinggi tiang, daya panel surya fotovoltaik, kapasitas baterai, dan solusi terpadu untuk pencahayaan perkotaan. Tim layanan pelanggan kami adalah kelompok yang berdedikasi dan pekerja keras yang dipilih secara khusus karena antusiasme dan komitmen mereka untuk menyediakan layanan pelanggan yang sangat baik. Mereka menawarkan saran, menjawab pertanyaan apa pun, dan menawarkan dukungan berkelanjutan bahkan setelah pembelian selesai.
Mengapa Memilih Layanan Queneng?
Layanan Pra-Penjualan
Tim prapenjualan kami membantu Anda memilih solusi tenaga surya terbaik berdasarkan kebutuhan spesifik Anda. Kami mendengarkan kebutuhan Anda—baik untuk aplikasi perumahan, komersial, atau industri—dan merekomendasikan produk yang paling sesuai.
Kami menyediakan informasi terperinci tentang spesifikasi produk, harga, pengiriman, dan opsi pemasangan untuk memastikan Anda membuat keputusan yang tepat. Tujuan kami adalah merancang sistem khusus yang memaksimalkan efisiensi dan memenuhi kebutuhan energi Anda.
Layanan Purnajual
Setelah sistem Anda terpasang, kami tetap berkomitmen untuk memastikan kinerjanya yang optimal. Layanan purnajual kami meliputi dukungan pemasangan, pemecahan masalah, dan bantuan teknis berkelanjutan. Kami menawarkan panduan ahli untuk pertanyaan apa pun tentang pengoperasian sistem, dan jika ada masalah yang muncul, kami siap menyelesaikannya dengan segera.
Kami juga menawarkan perawatan rutin untuk menjaga agar produk tenaga surya Anda berfungsi secara efisien. Jika terjadi malfungsi, tim kami dapat dengan cepat mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah melalui diagnostik jarak jauh dan dukungan langsung.
Dengan jaminan garansi untuk kerusakan dan penurunan kinerja, kami memastikan bahwa produk Anda terlindungi. Tim kami selalu siap membantu klaim garansi dan memberikan dukungan berkelanjutan untuk memastikan sistem tenaga surya Anda tetap andal selama bertahun-tahun mendatang.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Distributor
Bagaimana proses untuk melakukan pemesanan sebagai distributor?
Setelah Anda menjadi distributor resmi, Anda dapat memesan langsung kepada tim penjualan kami melalui portal daring atau dengan menghubungi kami melalui email. Tim kami akan bekerja sama dengan Anda untuk memastikan proses pemesanan berjalan lancar dan pengiriman tepat waktu.
Apakah Anda menawarkan pelatihan produk untuk distributor?
Ya, kami menyediakan pelatihan produk yang mendalam, baik daring maupun tatap muka (bila berlaku), untuk memastikan bahwa Anda dan tim Anda dilengkapi sepenuhnya dengan pengetahuan yang dibutuhkan untuk menjual dan mendukung produk solar Queneng.
Apakah saya memerlukan pengalaman sebelumnya dalam industri solar untuk menjadi distributor?
Meskipun pengalaman sebelumnya di sektor energi terbarukan atau pencahayaan bermanfaat, hal itu tidak diwajibkan. Yang terpenting adalah dedikasi Anda terhadap keberlanjutan, kemauan untuk belajar, dan kemampuan untuk melayani pasar lokal secara efektif.
Bisakah saya mendapatkan hak distribusi eksklusif di wilayah saya?
-
Hak distribusi eksklusif tersedia di beberapa wilayah tertentu berdasarkan kondisi pasar dan kemampuan bisnis Anda. Silakan hubungi kami untuk mendiskusikan peluang distribusi eksklusif di wilayah Anda.
-
OEM dan ODM
Berapa jumlah pesanan minimum (MOQ) untuk layanan OEM?
MOQ standar kami untuk lampu surya OEM adalah 100 unit. Untuk ODM atau pengembangan cetakan khusus, silakan hubungi tim kami.
Bisakah saya menyesuaikan tampilan dan kemasan produk?
Ya! Kami menawarkan kustomisasi penuh pada warna casing, pencetakan logo, konfigurasi baterai, jenis kontroler, dan desain kotak.
Apakah Anda menawarkan garansi dan dukungan teknis?
Ya. Semua produk kami disertai garansi 3–5 tahun. Kami menyediakan panduan purnajual lengkap, dokumentasi, dan dukungan video.
Berapa lama waktu tunggu untuk produksi OEM?
15–25 hari kerja tergantung pada volume pesanan dan tingkat penyesuaian.
Ingin tahu lebih banyak?
Temukan artikel dan panduan terperinci tentang cara menangani instalasi teknik kami secara lengkap dan banyak lagi di FAQ.
Hubungi ahli kami
Untuk informasi lebih lanjut mengenai produk kami, menghubungi para ahli kami dapat membantu Anda menjawab atau menyelesaikan lebih banyak pertanyaan.
Butuh bantuan lebih lanjut?
Jika Anda ragu dengan produk atau layanan kami, atau ingin tahu lebih banyak tentang Queneng Solar Lighting Solutions, silakan isi formulir di bawah ini untuk mengirimkan pesan kepada kami. Salah satu tim kami yang berdedikasi akan menghubungi Anda dalam waktu 24 jam!
Yakinlah bahwa privasi Anda penting bagi kami, dan semua informasi yang diberikan akan ditangani dengan kerahasiaan maksimal.
Jadwalkan Pertemuan
Pesan tanggal dan waktu yang sesuai untuk Anda dan lakukan sesi terlebih dahulu.
Punya pertanyaan lebih lanjut tentang produk atau layanan kami?
© 2026 Queneng Lighting. Semua Hak Dilindungi Undang-Undang. Didukung oleh gooeyun.