Giải pháp chiếu sáng năng lượng mặt trời chuyên nghiệp 24/7, dịch vụ sản xuất theo yêu cầu.
Ngoài hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp và dịch vụ trực tuyến 7*24 giờ, chúng tôi còn cung cấp công suất đèn, nhiệt độ màu, kiểu dáng, chiều cao cột, công suất tấm pin mặt trời, dung lượng pin và giải pháp trọn gói cho chiếu sáng đô thị. Đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi là một nhóm tận tụy, chăm chỉ được tuyển chọn đặc biệt vì sự nhiệt tình và cam kết cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Họ tư vấn, trả lời mọi thắc mắc và hỗ trợ liên tục ngay cả sau khi hoàn tất giao dịch mua.
Tại sao nên chọn dịch vụ của Queneng?
Dịch vụ trước khi bán hàng
Đội ngũ bán hàng trước của chúng tôi giúp bạn lựa chọn giải pháp năng lượng mặt trời tốt nhất dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn. Chúng tôi lắng nghe yêu cầu của bạn—cho dù là ứng dụng dân dụng, thương mại hay công nghiệp—và đề xuất các sản phẩm phù hợp nhất.
Chúng tôi cung cấp thông tin chi tiết về thông số kỹ thuật sản phẩm, giá cả, giao hàng và tùy chọn lắp đặt để đảm bảo bạn đưa ra quyết định sáng suốt. Mục tiêu của chúng tôi là thiết kế một hệ thống tùy chỉnh giúp tối đa hóa hiệu quả và đáp ứng nhu cầu năng lượng của bạn.
Dịch vụ sau bán hàng
Sau khi hệ thống của bạn được cài đặt, chúng tôi vẫn cam kết đảm bảo hiệu suất tối ưu của hệ thống. Các dịch vụ sau bán hàng của chúng tôi bao gồm hỗ trợ cài đặt, khắc phục sự cố và hỗ trợ kỹ thuật liên tục. Chúng tôi cung cấp hướng dẫn chuyên môn cho bất kỳ câu hỏi nào về hoạt động của hệ thống và nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh, chúng tôi sẽ ở đây để giải quyết kịp thời.
Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ bảo trì thường xuyên để giữ cho các sản phẩm năng lượng mặt trời của bạn hoạt động hiệu quả. Trong trường hợp trục trặc, nhóm của chúng tôi có thể nhanh chóng xác định và giải quyết các vấn đề thông qua chẩn đoán từ xa và hỗ trợ trực tiếp.
Với phạm vi bảo hành cho các lỗi và sự suy giảm hiệu suất, chúng tôi đảm bảo rằng sản phẩm của bạn được bảo vệ. Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ các khiếu nại bảo hành và cung cấp hỗ trợ liên tục để đảm bảo hệ thống năng lượng mặt trời của bạn vẫn đáng tin cậy trong nhiều năm tới.
Những câu hỏi thường gặp
Nhà phân phối
Quy trình đặt hàng với tư cách là nhà phân phối là gì?
Khi bạn trở thành nhà phân phối được chấp thuận, bạn có thể đặt hàng trực tiếp với đội ngũ bán hàng của chúng tôi thông qua cổng thông tin trực tuyến hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email. Đội ngũ của chúng tôi sẽ làm việc với bạn để đảm bảo quá trình đặt hàng diễn ra suôn sẻ và giao hàng đúng hạn.
Bạn có cung cấp đào tạo sản phẩm cho nhà phân phối không?
Có, chúng tôi cung cấp chương trình đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, cả trực tuyến và trực tiếp (khi có thể), để đảm bảo rằng bạn và nhóm của bạn được trang bị đầy đủ kiến thức cần thiết để bán và hỗ trợ các sản phẩm năng lượng mặt trời của Queneng.
Tôi có cần kinh nghiệm trước trong ngành năng lượng mặt trời để trở thành nhà phân phối không?
Mặc dù kinh nghiệm trước đây trong lĩnh vực năng lượng tái tạo hoặc chiếu sáng là có lợi, nhưng không bắt buộc. Điều quan trọng nhất là sự tận tâm của bạn đối với tính bền vững, mong muốn học hỏi và khả năng phục vụ hiệu quả thị trường địa phương của bạn.
Tôi có thể có được quyền phân phối độc quyền ở khu vực của mình không?
-
Quyền phân phối độc quyền có sẵn ở một số khu vực được chọn dựa trên điều kiện thị trường và khả năng kinh doanh của bạn. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để thảo luận về các cơ hội phân phối độc quyền tại khu vực của bạn.
-
OEM và ODM
Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) cho dịch vụ OEM của bạn là bao nhiêu?
MOQ tiêu chuẩn của chúng tôi cho đèn năng lượng mặt trời OEM là 100 đơn vị. Đối với ODM hoặc phát triển khuôn mẫu đặc biệt, vui lòng liên hệ với nhóm của chúng tôi.
Tôi có thể tùy chỉnh hình thức và bao bì sản phẩm không?
Có! Chúng tôi cung cấp dịch vụ tùy chỉnh toàn diện về màu vỏ, in logo, cấu hình pin, loại bộ điều khiển và thiết kế hộp.
Bạn có cung cấp bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật không?
Có. Tất cả sản phẩm của chúng tôi đều được bảo hành 3–5 năm. Chúng tôi cung cấp hướng dẫn sau bán hàng đầy đủ, tài liệu và hỗ trợ video.
Thời gian sản xuất OEM là bao lâu?
15–25 ngày làm việc tùy thuộc vào khối lượng đơn hàng và mức độ tùy chỉnh.
Bạn muốn biết thêm không?
Tìm các bài viết và hướng dẫn chi tiết về cách giải quyết đầy đủ các vấn đề kỹ thuật của chúng tôi và nhiều thông tin khác tại Câu hỏi thường gặp.
Liên hệ với chuyên gia của chúng tôi
Để biết thêm thông tin về sản phẩm của chúng tôi, việc liên hệ với các chuyên gia của chúng tôi có thể giúp bạn giải đáp hoặc giải quyết thêm nhiều thắc mắc một cách hiệu quả.
Cần thêm trợ giúp?
Nếu bạn có thắc mắc về sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, hoặc muốn biết thêm về Queneng Solar Lighting Solutions, vui lòng điền vào biểu mẫu bên dưới để gửi tin nhắn cho chúng tôi. Một trong những nhóm tận tâm của chúng tôi sẽ phản hồi bạn trong vòng 24 giờ!
Hãy yên tâm rằng quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và mọi thông tin bạn cung cấp sẽ được xử lý một cách bảo mật tối đa.
Lên lịch cuộc họp
Đặt ngày và giờ thuận tiện cho bạn và tiến hành buổi học trước.
Bạn còn thắc mắc gì về sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi không?
© 2026 Queneng Lighting. Bảo lưu mọi quyền. Được phát triển bởi gooeyun.