Soluciones de iluminación solar profesionales las 24 horas, los 7 días de la semana, servicios personalizados del fabricante
Además de soporte técnico profesional y servicio en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, también ofrecemos información sobre potencia de lámpara, temperatura de color, estilo, altura de poste, potencia de panel solar fotovoltaico, capacidad de batería y una solución integral para iluminación urbana. Nuestro equipo de atención al cliente es un grupo dedicado y trabajador, especialmente seleccionado por su entusiasmo y compromiso con brindar un excelente servicio al cliente. Ofrecen asesoramiento, responden cualquier consulta y brindan soporte continuo incluso después de que se completa una compra.
¿Por qué elegir el servicio de Queneng?
Servicios de preventa
Nuestro equipo de preventa le ayuda a elegir las mejores soluciones solares en función de sus necesidades específicas. Escuchamos sus requisitos, ya sea para aplicaciones residenciales, comerciales o industriales, y recomendamos los productos más adecuados.
Brindamos información detallada sobre las especificaciones del producto, los precios, la entrega y las opciones de instalación para garantizar que tome una decisión informada. Nuestro objetivo es diseñar un sistema personalizado que maximice la eficiencia y satisfaga sus necesidades energéticas.
Servicios posventa
Una vez que su sistema esté instalado, nos comprometemos a garantizar su rendimiento óptimo. Nuestros servicios posventa incluyen soporte de instalación, resolución de problemas y asistencia técnica continua. Ofrecemos orientación experta para cualquier pregunta sobre el funcionamiento del sistema y, si surge algún problema, estamos aquí para resolverlo rápidamente.
También ofrecemos mantenimiento regular para que sus productos solares sigan funcionando de manera eficiente. En caso de fallas, nuestro equipo puede identificar y resolver problemas rápidamente mediante diagnósticos remotos y asistencia en persona.
Con la cobertura de garantía por defectos y degradación del rendimiento, garantizamos que sus productos estén protegidos. Nuestro equipo está siempre disponible para ayudarlo con los reclamos de garantía y brindarle asistencia continua para garantizar que sus sistemas solares sigan siendo confiables durante muchos años.
Preguntas frecuentes
Quienes somos
¿Qué productos ofrece Queneng?
Ofrecemos una amplia gama de productos de energía solar, incluidos dispositivos de iluminación solar (alumbrado público, iluminación de jardín, etc.), paneles solares fotovoltaicos de alto rendimiento, baterías de almacenamiento de energía y sistemas solares personalizados para diversas aplicaciones. También brindamos instalación y soporte posventa.
Las baterías y el medio ambiente
¿Qué es una batería verde?
Farola solar Luqiu
¿Qué tan eficientes energéticamente son las farolas solares de Luqiu?
Las farolas solares de Luqiu son muy eficientes energéticamente y utilizan tecnología LED de vanguardia que consume menos energía y proporciona una iluminación más brillante en comparación con las farolas convencionales. Esto reduce significativamente los costos de energía y el impacto ambiental.
Infraestructura municipal y pública
¿Cuánto duran las farolas solares?
Nuestras farolas solares suelen durar entre 5 y 10 años con un mantenimiento mínimo.
Industria
¿Puede el sistema ajustar automáticamente el brillo según la demanda?
Por supuesto. Nuestro sistema de control inteligente permite ajustar automáticamente el brillo en función del tráfico peatonal o de horarios preestablecidos, lo que ayuda a ahorrar energía y mejora la seguridad.
Batería y análisis
¿Cuáles son las posibles razones por las que no se puede cargar la batería o el paquete de baterías?
2) La batería está conectada incorrectamente y los componentes electrónicos internos y los circuitos de protección son anormales;
3) El equipo de carga está defectuoso y no hay corriente de salida;
4) Los factores externos hacen que la eficiencia de carga sea demasiado baja (como temperaturas extremadamente bajas o altas).
¿Cuál es el principio del cargador? ¿Cuáles son las categorías principales?
Sostenibilidad
¿Qué factores deben tenerse en cuenta al elegir un lugar de instalación?
Las farolas solares deben instalarse en zonas con abundante luz solar y mínimas obstrucciones para garantizar que los paneles fotovoltaicos reciban la máxima cantidad de luz solar. Evite las ubicaciones cercanas a árboles o edificios altos que puedan proyectar sombras sobre los paneles.
Rendimiento y pruebas de la batería
¿Cuáles son los elementos de prueba de confiabilidad de la batería?
2) Características de descarga a diferentes velocidades
3) Características de descarga a diferentes temperaturas.
4) Características de carga
5) Características de autodescarga
6) Características de almacenamiento
7) Características de sobredescarga
8) Características de resistencia interna a diferentes temperaturas.
9) Prueba de ciclo de temperatura
10) Prueba de caída
11) Prueba de vibración
12) Prueba de capacidad
13) Prueba de resistencia interna
14) Prueba GMS
15) Prueba de impacto a alta y baja temperatura
16) Prueba de impacto mecánico
17) Prueba de alta temperatura y alta humedad.
¿Cuál es la carga y descarga estándar de las baterías de níquel-hidruro metálico?
Fundamentos y términos básicos de la batería
¿Cuáles son las diferencias entre las baterías primarias y secundarias?
¿Cuál es la capacidad de descarga residual de una batería?
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Encuentre artículos y guías detallados sobre cómo abordar completamente nuestras instalaciones de ingeniería y más en Preguntas frecuentes.
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