Báo giá miễn phí

Hỗ trợ Queneng

Dịch vụ hỗ trợ
Tại Queneng, chúng tôi cam kết cung cấp hỗ trợ đặc biệt để đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi có trải nghiệm tốt nhất với các sản phẩm của chúng tôi. Cho dù bạn đang cân nhắc mua hàng hay cần hỗ trợ sau khi hệ thống của bạn được cài đặt, chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp. Khám phá phạm vi dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi bên dưới.

Hệ thống APMS

APMS (Hệ thống quản lý sản phẩm tiên tiến) của Queneng được thiết kế để hợp lý hóa và tối ưu hóa hiệu suất sản phẩm và dịch vụ bảo trì của chúng tôi. Hệ thống này cung cấp khả năng giám sát thời gian thực, phân tích dữ liệu và bảo trì dự đoán để đảm bảo hệ thống năng lượng mặt trời của bạn hoạt động ở hiệu suất cao nhất.

o Truy cập báo cáo chi tiết về trạng thái hoạt động của hệ thống chiếu sáng bằng năng lượng mặt trời.

o Nhận thông báo về bảo trì thường xuyên hoặc khi phát hiện sự cố để tránh hệ thống ngừng hoạt động.

o Gửi và theo dõi phiếu hỗ trợ cho bất kỳ vấn đề nào liên quan đến hỗ trợ kỹ thuật hoặc bảo hành.

Dịch vụ

Tại Queneng, chúng tôi cung cấp các dịch vụ toàn diện để đảm bảo rằng sản phẩm của chúng tôi đáp ứng nhu cầu của bạn và hoạt động hiệu quả theo thời gian. Các dịch vụ của chúng tôi bao gồm

o Trước khi bán hàng Các chuyên gia của chúng tôi có thể giúp bạn lựa chọn giải pháp năng lượng mặt trời phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn, dù là sử dụng cho mục đích dân dụng, thương mại hay công nghiệp.

o Chúng tôi cung cấp các giải pháp tùy chỉnh theo yêu cầu của bạn, bao gồm thiết kế sản phẩm, lắp đặt và tích hợp với các hệ thống hiện có.

o Sau khi bán, đội ngũ của chúng tôi có thể hỗ trợ lắp đặt để đảm bảo hệ thống năng lượng mặt trời của bạn đạt hiệu suất tối ưu.

Bảo hành

Chúng tôi đảm bảo chất lượng sản phẩm của mình và cung cấp chế độ bảo hành mạnh mẽ để bạn an tâm. Chế độ bảo hành của chúng tôi bao gồm

o Bảo hành cho các lỗi về vật liệu và tay nghề trong quá trình sử dụng bình thường.

o Bảo hành về sự suy giảm hiệu suất và lỗi vật liệu.

o Bảo hành các lỗi và vấn đề về hiệu suất trong thời gian bảo hành.

o Thời hạn bảo hành khác nhau tùy theo sản phẩm, nhưng thông thường là 3 năm đối với sản phẩm chiếu sáng bằng năng lượng mặt trời đến 5 năm đối với tấm pin mặt trời và pin.

Những câu hỏi thường gặp

Vườn công cộng và chiếu sáng cảnh quan
Đèn năng lượng mặt trời có thể lắp đặt ở bất kỳ không gian ngoài trời nào không?

Giải pháp chiếu sáng năng lượng mặt trời của chúng tôi rất linh hoạt và có thể lắp đặt ở hầu hết các khu vực ngoài trời, bao gồm vườn công cộng, công viên, lối đi, đường phố và khu vực giải trí. Miễn là có đủ ánh sáng mặt trời vào ban ngày, đèn năng lượng mặt trời có thể được lắp đặt ở hầu hết mọi nơi.

Hệ thống APMS
Hệ thống APMS cho phép chiếu sáng liên tục trong những ngày mưa kéo dài như thế nào?

APMS của Queneng được trang bị công nghệ chịu đựng ngày mưa giúp đảm bảo chiếu sáng liên tục trong thời gian nhiều mây kéo dài, duy trì nguồn điện ổn định trong điều kiện thiếu ánh nắng mặt trời và lý tưởng để chiếu sáng ở những vùng xa xôi.

Đèn đường năng lượng mặt trời Luyan
Điều gì làm cho đèn đường năng lượng mặt trời Luyan thân thiện với môi trường?

Đèn đường năng lượng mặt trời Luyan thân thiện với môi trường vì chúng sử dụng năng lượng mặt trời tái tạo, giảm sự phụ thuộc vào nhiên liệu hóa thạch và giảm thiểu lượng khí thải carbon. Đèn được cung cấp năng lượng bởi các tấm pin mặt trời và đèn LED tiết kiệm năng lượng đảm bảo mức tiêu thụ điện năng thấp hơn, khiến chúng trở thành giải pháp chiếu sáng bền vững cho các khu vực ngoài trời.

Đèn đường năng lượng mặt trời Luqing
Đèn đường năng lượng mặt trời có dễ lắp đặt không?

Có, đèn đường năng lượng mặt trời dễ lắp đặt. Chúng không yêu cầu hệ thống dây điện bên ngoài hoặc kết nối với lưới điện. Quy trình lắp đặt rất đơn giản và thường bao gồm lắp cột đèn, định vị tấm pin mặt trời và cố định pin và bộ phận chiếu sáng.

Hiệu suất và thử nghiệm pin
Sạc xung là gì? Nó có tác động như thế nào đến hiệu suất pin?
Sạc xung thường áp dụng phương pháp sạc và xả, tức là sạc trong 5 giây rồi xả trong 1 giây. Theo cách này, phần lớn oxy sinh ra trong quá trình sạc sẽ được khử thành chất điện phân dưới xung xả. Không chỉ hạn chế lượng chất điện phân bên trong bị bốc hơi, mà đối với pin cũ bị phân cực mạnh, sau 5-10 lần sạc và xả theo phương pháp sạc này, chúng sẽ dần phục hồi hoặc đạt đến dung lượng ban đầu.
Hiệu suất xả là gì?
Hiệu suất xả là tỷ lệ giữa lượng điện thực tế được giải phóng so với công suất định mức khi xả đến điện áp cuối trong một số điều kiện xả nhất định. Nó chủ yếu bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như tốc độ xả, nhiệt độ môi trường, điện trở trong, v.v. Nói chung, tốc độ xả càng cao thì hiệu suất xả càng thấp. Nhiệt độ càng thấp thì hiệu suất xả càng thấp.
Tính bền vững
Đèn đường năng lượng mặt trời Queneng có cần kết nối nguồn điện không?

Không, đèn đường năng lượng mặt trời của chúng tôi hoạt động độc lập với lưới điện. Chúng hoàn toàn dựa vào các tấm pin quang điện sạc pin tích hợp, khiến việc kết nối điện trở nên không cần thiết.

Nếu đèn hoặc pin bị hỏng, tôi có thể thay thế riêng lẻ được không?

Có. Đèn đường năng lượng mặt trời của Queneng được thiết kế theo cấu trúc mô-đun, do đó các thành phần như tấm pin quang điện, pin, đèn và bộ điều khiển có thể được thay thế riêng lẻ, giúp việc bảo trì thuận tiện và tiết kiệm chi phí.

Đèn đường năng lượng mặt trời Lufeng
Đèn đường năng lượng mặt trời Lufeng có tương thích với các môi trường ngoài trời khác nhau không?

Có, đèn đường năng lượng mặt trời Lufeng rất linh hoạt và có thể sử dụng trong nhiều môi trường ngoài trời. Chúng hoàn hảo cho đường phố đô thị, khu dân cư, đường nông thôn, công viên và không gian giải trí. Thiết kế bền bỉ của chúng đảm bảo chúng có thể hoạt động đáng tin cậy trong nhiều điều kiện thời tiết và vị trí địa lý khác nhau.

Đèn đường năng lượng mặt trời Lufeng sử dụng công nghệ LED nào?

Đèn đường năng lượng mặt trời Lufeng sử dụng công nghệ LED tiên tiến, cung cấp ánh sáng rực rỡ, chất lượng cao trong khi tiêu thụ ít điện năng hơn so với đèn đường truyền thống. Đèn LED tiết kiệm năng lượng hơn, có tuổi thọ cao hơn và ít cần bảo trì hơn, khiến chúng trở nên lý tưởng cho các ứng dụng chiếu sáng ngoài trời.

Đèn đường năng lượng mặt trời Luyi
Những tính năng chính của đèn đường năng lượng mặt trời Luyi là gì?

Đèn đường năng lượng mặt trời Luyi có công nghệ LED tiên tiến kết hợp với tấm pin mặt trời hiệu suất cao. Chúng cung cấp ánh sáng sáng, đáng tin cậy trong khi tiêu thụ năng lượng tối thiểu. Đèn được thiết kế bằng vật liệu bền để chịu được điều kiện khắc nghiệt ngoài trời và được trang bị cảm biến chuyển động, điều khiển độ sáng thích ứng và khả năng giám sát thông minh để tiết kiệm năng lượng hơn.

Kiến thức cơ bản về pin và các thuật ngữ cơ bản
Điện áp danh định là gì?
Điện áp danh định của pin là điện áp hiển thị trong quá trình hoạt động bình thường, điện áp danh định của pin Ni-Cd-Ni-MH thứ cấp là 1,2V; điện áp danh định của pin lithium thứ cấp là 3,6V.
Không tìm được câu trả lời?

Cần thêm trợ giúp?

Nếu bạn có thắc mắc về sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, hoặc muốn biết thêm về Queneng Solar Lighting Solutions, vui lòng điền vào biểu mẫu bên dưới để gửi tin nhắn cho chúng tôi. Một trong những nhóm tận tâm của chúng tôi sẽ phản hồi bạn trong vòng 24 giờ!

Vui lòng nhập tên của bạn không quá 100 ký tự
Định dạng email không đúng hoặc vượt quá 100 ký tự, vui lòng nhập lại!
Vui lòng nhập số điện thoại hợp lệ!
Vui lòng nhập trường của bạn_323 không quá 100 ký tự
Vui lòng chọn Ngành công nghiệp
Vui lòng nhập nội dung của bạn không quá 3000 ký tự

Hãy yên tâm rằng quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và mọi thông tin bạn cung cấp sẽ được xử lý một cách bảo mật tối đa.

Lên lịch cuộc họp

Jason Qiu

Jason Qiu

Chuyên gia Queneng

+86 136 2270 1011

Đặt ngày và giờ thuận tiện cho bạn và tiến hành buổi học trước.

Bạn còn thắc mắc gì về sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi không?

Liên hệ dịch vụ khách hàng

Nói chuyện với chuyên gia của chúng tôi

CHÀO,
Nếu bạn có nhu cầu dự án đèn đường năng lượng mặt trời hoặc muốn tìm hiểu thêm về chuyên môn về đèn đường năng lượng mặt trời, vui lòng trao đổi với các chuyên gia của chúng tôi!

×
Vui lòng nhập tên của bạn không quá 100 ký tự
Định dạng email không đúng hoặc vượt quá 100 ký tự, vui lòng nhập lại!
Vui lòng nhập số điện thoại hợp lệ!
Vui lòng nhập trường_1199 không quá 150 ký tự
Vui lòng chọn Ngành công nghiệp
Vui lòng nhập nội dung của bạn không quá 3000 ký tự

Lên lịch cuộc họp

Jason Qiu

Chuyên gia Queneng

+86 136 2270 1011

Đặt ngày và giờ thuận tiện cho bạn và tiến hành buổi học trước.

Bạn còn thắc mắc gì về sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi không?

×

Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

CHÀO,

Nếu bạn quan tâm đến sản phẩm/giải pháp tùy chỉnh được thiết kế của chúng tôi hoặc có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng cho chúng tôi biết để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn tốt hơn.

Vui lòng nhập tên của bạn không quá 100 ký tự
Định dạng email không đúng hoặc vượt quá 100 ký tự, vui lòng nhập lại!
Vui lòng nhập số điện thoại hợp lệ!
Vui lòng nhập trường_1199 không quá 150 ký tự
Vui lòng chọn Ngành công nghiệp
Vui lòng nhập nội dung của bạn không quá 3000 ký tự
×

Gửi yêu cầu của tôi

📝 Điền vào mẫu ngay và nhận ưu đãi tốt nhất của chúng tôi trong vòng 24 giờ.

Bạn đang tìm kiếm giải pháp chiếu sáng bằng năng lượng mặt trời đáng tin cậy và chất lượng cao?
Queneng chuyên sản xuất đèn đường năng lượng mặt trời bền bỉ, tiết kiệm năng lượng cho nhiều ứng dụng khác nhau—từ đường cao tốc và bãi đậu xe đến khu công nghiệp và khu dân cư.

Vui lòng nhập tên của bạn không quá 100 ký tự
Định dạng email không đúng hoặc vượt quá 100 ký tự, vui lòng nhập lại!
Vui lòng nhập số điện thoại hợp lệ!
Vui lòng nhập trường_1199 không quá 150 ký tự
Vui lòng chọn Ngành công nghiệp
Vui lòng nhập nội dung của bạn không quá 3000 ký tự

Nhận báo giá miễn phí từ Queneng

Bạn đang tìm kiếm giải pháp chiếu sáng bằng năng lượng mặt trời đáng tin cậy và chất lượng cao?
Queneng chuyên sản xuất đèn đường năng lượng mặt trời bền bỉ, tiết kiệm năng lượng cho nhiều ứng dụng khác nhau—từ đường cao tốc và bãi đậu xe đến khu công nghiệp và khu dân cư.

🌍 Được khách hàng ở hơn 50 quốc gia tin dùng.
🔧 Thiết kế tùy chỉnh phù hợp với thông số kỹ thuật của dự án của bạn.
🏷️ Giá trực tiếp từ nhà máy, không có chi phí ẩn.
📈 Giao báo giá nhanh chóng—thường trong vòng 24 giờ.

📩 Hãy để lại thông tin chi tiết về dự án của bạn ngay bây giờ và đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ gửi cho bạn báo giá miễn phí phù hợp với nhu cầu của bạn!

×

Nhận báo giá miễn phí ngay hôm nay

📩 Điền vào biểu mẫu để nhận thông số kỹ thuật, danh mục và đề xuất dự án.

Bạn đang tìm kiếm giải pháp chiếu sáng bằng năng lượng mặt trời tiết kiệm chi phí và đáng tin cậy?
Tại Queneng, chúng tôi sản xuất đèn đường năng lượng mặt trời chất lượng cao phù hợp với nhu cầu của dự án, dù là đường đô thị, bãi đậu xe, khu công nghiệp hay khu vực nông thôn.

Vui lòng nhập tên của bạn không quá 100 ký tự
Định dạng email không đúng hoặc vượt quá 100 ký tự, vui lòng nhập lại!
Vui lòng nhập số điện thoại hợp lệ!
Vui lòng nhập trường_1199 không quá 150 ký tự
Vui lòng chọn Ngành công nghiệp
Vui lòng nhập nội dung của bạn không quá 3000 ký tự

Nhận báo giá miễn phí từ Queneng

Bạn đang tìm kiếm giải pháp chiếu sáng bằng năng lượng mặt trời tiết kiệm chi phí và đáng tin cậy?
Tại Queneng, chúng tôi sản xuất đèn đường năng lượng mặt trời chất lượng cao phù hợp với nhu cầu của dự án, dù là đường đô thị, bãi đậu xe, khu công nghiệp hay khu vực nông thôn.

🔧 Hệ thống chiếu sáng phù hợp với mọi môi trường.
🏭 Giá trực tiếp từ nhà máy—không qua trung gian.
🌐 Thành công đã được chứng minh trong các dự án của chính phủ và tư nhân trên toàn thế giới.
⚡ Báo giá nhanh chóng, chuyên nghiệp trong vòng 24 giờ.

💬 Hãy cho chúng tôi biết yêu cầu dự án của bạn—và chúng tôi sẽ lo phần còn lại. Hành trình chiếu sáng bền vững của bạn bắt đầu từ đây.

×

Yêu cầu báo giá miễn phí và thông tin sản phẩm

Vui lòng điền vào mẫu dưới đây để yêu cầu báo giá hoặc để biết thêm thông tin về chúng tôi.

Vui lòng cung cấp thông tin càng chi tiết càng tốt trong tin nhắn của bạn và chúng tôi sẽ phản hồi bạn sớm nhất có thể.

Vui lòng nhập tên của bạn không quá 100 ký tự
Định dạng email không đúng hoặc vượt quá 100 ký tự, vui lòng nhập lại!
Vui lòng nhập số điện thoại hợp lệ!
Vui lòng nhập trường_1199 không quá 150 ký tự
Vui lòng chọn Ngành công nghiệp
Vui lòng nhập nội dung của bạn không quá 3000 ký tự
×