Hỗ trợ Queneng
Hệ thống APMS
APMS (Hệ thống quản lý sản phẩm tiên tiến) của Queneng được thiết kế để hợp lý hóa và tối ưu hóa hiệu suất sản phẩm và dịch vụ bảo trì của chúng tôi. Hệ thống này cung cấp khả năng giám sát thời gian thực, phân tích dữ liệu và bảo trì dự đoán để đảm bảo hệ thống năng lượng mặt trời của bạn hoạt động ở hiệu suất cao nhất.
o Truy cập báo cáo chi tiết về trạng thái hoạt động của hệ thống chiếu sáng bằng năng lượng mặt trời.
o Nhận thông báo về bảo trì thường xuyên hoặc khi phát hiện sự cố để tránh hệ thống ngừng hoạt động.
o Gửi và theo dõi phiếu hỗ trợ cho bất kỳ vấn đề nào liên quan đến hỗ trợ kỹ thuật hoặc bảo hành.
Dịch vụ
Tại Queneng, chúng tôi cung cấp các dịch vụ toàn diện để đảm bảo rằng sản phẩm của chúng tôi đáp ứng nhu cầu của bạn và hoạt động hiệu quả theo thời gian. Các dịch vụ của chúng tôi bao gồm
o Trước khi bán hàng Các chuyên gia của chúng tôi có thể giúp bạn lựa chọn giải pháp năng lượng mặt trời phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn, dù là sử dụng cho mục đích dân dụng, thương mại hay công nghiệp.
o Chúng tôi cung cấp các giải pháp tùy chỉnh theo yêu cầu của bạn, bao gồm thiết kế sản phẩm, lắp đặt và tích hợp với các hệ thống hiện có.
o Sau khi bán, đội ngũ của chúng tôi có thể hỗ trợ lắp đặt để đảm bảo hệ thống năng lượng mặt trời của bạn đạt hiệu suất tối ưu.
Bảo hành
Chúng tôi đảm bảo chất lượng sản phẩm của mình và cung cấp chế độ bảo hành mạnh mẽ để bạn an tâm. Chế độ bảo hành của chúng tôi bao gồm
o Bảo hành cho các lỗi về vật liệu và tay nghề trong quá trình sử dụng bình thường.
o Bảo hành về sự suy giảm hiệu suất và lỗi vật liệu.
o Bảo hành các lỗi và vấn đề về hiệu suất trong thời gian bảo hành.
o Thời hạn bảo hành khác nhau tùy theo sản phẩm, nhưng thông thường là 3 năm đối với sản phẩm chiếu sáng bằng năng lượng mặt trời đến 5 năm đối với tấm pin mặt trời và pin.
Những câu hỏi thường gặp
Đèn đường năng lượng mặt trời Lufei
Thời gian bảo hành của đèn đường năng lượng mặt trời là bao lâu?
Queneng cung cấp chế độ bảo hành 2-5 năm cho đèn đường năng lượng mặt trời của chúng tôi, bao gồm các lỗi về vật liệu và tay nghề. Thời hạn bảo hành có thể thay đổi tùy theo mẫu mã và thành phần sản phẩm.
Đèn đường năng lượng mặt trời Chuanqi
Điều gì làm cho đèn đường năng lượng mặt trời Chuanqi tiết kiệm năng lượng?
Đèn đường năng lượng mặt trời Chuanqi được trang bị tấm pin mặt trời hiệu suất cao giúp tối đa hóa việc thu thập năng lượng ngay cả trong điều kiện thời tiết không lý tưởng. Chúng cũng sử dụng đèn LED tiêu thụ năng lượng thấp, cung cấp ánh sáng rực rỡ mà không tiêu thụ quá nhiều điện năng. Ngoài ra, đèn có chức năng bật/tắt tự động, đảm bảo chúng chỉ sử dụng năng lượng khi cần thiết.
Đèn đường năng lượng mặt trời Chuanqi có phù hợp cho mục đích sử dụng dân dụng và thương mại không?
Có, đèn đường năng lượng mặt trời Chuanqi phù hợp với nhiều ứng dụng, bao gồm cả mục đích dân dụng và thương mại. Cho dù là chiếu sáng đường phố, lối đi, công viên hay bãi đỗ xe, đèn Chuanqi đều cung cấp ánh sáng ngoài trời đáng tin cậy. Dễ lắp đặt và chi phí vận hành thấp khiến chúng trở nên lý tưởng cho cả nhà riêng và các dự án thương mại quy mô lớn.
Pin và Phân tích
Phạm vi nhiệt độ hoạt động của pin lithium-ion là bao nhiêu?
Có thể sử dụng pin sạc di động 1,2V thay cho pin kiềm mangan 1,5V không?
Tính bền vững
Tuổi thọ của pin đèn đường năng lượng mặt trời là bao lâu?
Pin đèn đường năng lượng mặt trời Queneng thường có tuổi thọ từ 5–8 năm, tùy thuộc vào tần suất sử dụng và điều kiện môi trường. Pin có thể thay thế và việc bảo dưỡng thường xuyên có thể giúp kéo dài tuổi thọ của pin.
Giao thông vận tải và đường bộ
Hệ thống chiếu sáng năng lượng mặt trời trên đường cao tốc cần bảo trì những gì?
Bảo trì thường xuyên bao gồm vệ sinh tấm pin mặt trời, kiểm tra tình trạng pin và kiểm tra đèn chiếu sáng sau mỗi 6-12 tháng.
Trường học và các cơ sở giáo dục
Đèn năng lượng mặt trời có hoạt động quanh năm, kể cả trong mùa đông không?
Có, đèn năng lượng mặt trời có thể hoạt động quanh năm, ngay cả vào mùa đông. Tuy nhiên, ở những khu vực có tuyết rơi dày, điều quan trọng là phải đảm bảo các tấm pin mặt trời không bị tuyết phủ để có hiệu suất tối ưu.
Đèn đường năng lượng mặt trời Luxian
Đèn đường năng lượng mặt trời Luxian góp phần làm giảm lượng khí thải carbon như thế nào?
Bằng cách sử dụng năng lượng mặt trời làm nguồn năng lượng, đèn đường năng lượng mặt trời Luxian giảm sự phụ thuộc vào nhiên liệu hóa thạch để tạo ra điện. Điều này góp phần giảm lượng khí thải carbon, giúp giảm thiểu biến đổi khí hậu và thúc đẩy tính bền vững của môi trường. Hiệu quả năng lượng của chúng làm giảm thêm lượng khí thải carbon tổng thể của hệ thống chiếu sáng.
Hiệu suất và thử nghiệm pin
Hiện tượng tự xả của pin thứ cấp là gì?
Phát triển nông thôn vùng xa xôi
Đèn đường năng lượng mặt trời có bền không trong điều kiện nông thôn khắc nghiệt?
Chúng được thiết kế để chịu được thời tiết khắc nghiệt, bao gồm mưa lớn, gió mạnh và nhiệt độ khắc nghiệt.
Đèn đường năng lượng mặt trời Luyan
Đèn đường năng lượng mặt trời Luyan có thể hoạt động ở những khu vực có ít ánh sáng mặt trời hoặc thời tiết nhiều mây không?
Có, đèn đường năng lượng mặt trời Luyan được thiết kế để hoạt động đáng tin cậy ngay cả ở những khu vực có ít ánh sáng mặt trời hoặc trong thời tiết nhiều mây. Các tấm pin mặt trời hiệu suất cao có thể thu và lưu trữ năng lượng ngay cả trong điều kiện ánh sáng yếu, đảm bảo rằng đèn vẫn cung cấp ánh sáng trong những ngày nhiều mây hoặc mưa. Hệ thống được trang bị pin lưu trữ đủ năng lượng để đèn hoạt động suốt đêm, bất kể điều kiện thời tiết, giúp đèn phù hợp với nhiều loại khí hậu khác nhau.
Cần thêm trợ giúp?
Nếu bạn có thắc mắc về sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, hoặc muốn biết thêm về Queneng Solar Lighting Solutions, vui lòng điền vào biểu mẫu bên dưới để gửi tin nhắn cho chúng tôi. Một trong những nhóm tận tâm của chúng tôi sẽ phản hồi bạn trong vòng 24 giờ!
Hãy yên tâm rằng quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và mọi thông tin bạn cung cấp sẽ được xử lý một cách bảo mật tối đa.
Lên lịch cuộc họp
Đặt ngày và giờ thuận tiện cho bạn và tiến hành buổi học trước.
Bạn còn thắc mắc gì về sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi không?
Sứ giả của ánh sáng và chuyển đổi năng lượng
Bảo vệ môi trường và sản xuất thông minh là triết lý thương hiệu của chúng tôi, đảm bảo chất lượng và trải nghiệm người dùng tốt nhất là lời hứa vĩnh cửu của chúng tôi với người dùng.
LIÊN HỆ
Số 9F, Tòa nhà F, Khu hậu cần Cao San Xin Tian Hong, thị trấn Cổ Trấn, thành phố Trung Sơn, tỉnh Quảng Đông, Trung Quốc.
hoặc viết[email protected]
WhatsApp: +86 136 2270 1011
© 2026 Queneng Lighting. Bảo lưu mọi quyền. Được phát triển bởi gooeyun.