Hỗ trợ Queneng
Hệ thống APMS
APMS (Hệ thống quản lý sản phẩm tiên tiến) của Queneng được thiết kế để hợp lý hóa và tối ưu hóa hiệu suất sản phẩm và dịch vụ bảo trì của chúng tôi. Hệ thống này cung cấp khả năng giám sát thời gian thực, phân tích dữ liệu và bảo trì dự đoán để đảm bảo hệ thống năng lượng mặt trời của bạn hoạt động ở hiệu suất cao nhất.
o Truy cập báo cáo chi tiết về trạng thái hoạt động của hệ thống chiếu sáng bằng năng lượng mặt trời.
o Nhận thông báo về bảo trì thường xuyên hoặc khi phát hiện sự cố để tránh hệ thống ngừng hoạt động.
o Gửi và theo dõi phiếu hỗ trợ cho bất kỳ vấn đề nào liên quan đến hỗ trợ kỹ thuật hoặc bảo hành.
Dịch vụ
Tại Queneng, chúng tôi cung cấp các dịch vụ toàn diện để đảm bảo rằng sản phẩm của chúng tôi đáp ứng nhu cầu của bạn và hoạt động hiệu quả theo thời gian. Các dịch vụ của chúng tôi bao gồm
o Trước khi bán hàng Các chuyên gia của chúng tôi có thể giúp bạn lựa chọn giải pháp năng lượng mặt trời phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn, dù là sử dụng cho mục đích dân dụng, thương mại hay công nghiệp.
o Chúng tôi cung cấp các giải pháp tùy chỉnh theo yêu cầu của bạn, bao gồm thiết kế sản phẩm, lắp đặt và tích hợp với các hệ thống hiện có.
o Sau khi bán, đội ngũ của chúng tôi có thể hỗ trợ lắp đặt để đảm bảo hệ thống năng lượng mặt trời của bạn đạt hiệu suất tối ưu.
Bảo hành
Chúng tôi đảm bảo chất lượng sản phẩm của mình và cung cấp chế độ bảo hành mạnh mẽ để bạn an tâm. Chế độ bảo hành của chúng tôi bao gồm
o Bảo hành cho các lỗi về vật liệu và tay nghề trong quá trình sử dụng bình thường.
o Bảo hành về sự suy giảm hiệu suất và lỗi vật liệu.
o Bảo hành các lỗi và vấn đề về hiệu suất trong thời gian bảo hành.
o Thời hạn bảo hành khác nhau tùy theo sản phẩm, nhưng thông thường là 3 năm đối với sản phẩm chiếu sáng bằng năng lượng mặt trời đến 5 năm đối với tấm pin mặt trời và pin.
Những câu hỏi thường gặp
Pin và Phân tích
Nguyên lý của bộ sạc là gì? Có những loại chính nào?
Kiến thức cơ bản về pin và các thuật ngữ cơ bản
Điện áp mạch hở là gì?
Các thành phần cấu trúc chính của pin lithium-ion là gì?
Ý bạn là pin thế nào?
Hiệu suất và thử nghiệm pin
Hiệu suất sạc là gì?
Đèn đường năng lượng mặt trời Lulin
Đèn đường năng lượng mặt trời Lulin có chống chịu được thời tiết không?
Có, đèn đường năng lượng mặt trời Lulin được thiết kế để chống chịu thời tiết và có thể hoạt động trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt. Chúng được bảo vệ hoàn toàn khỏi nước, bụi và các yếu tố môi trường khác, đảm bảo hoạt động đáng tin cậy ngay cả khi trời mưa lớn, tuyết hoặc gió lớn.
Phát triển nông thôn vùng xa xôi
Đèn đường năng lượng mặt trời có thể được di dời nếu nhu cầu của cộng đồng thay đổi không?
Có, chúng được thiết kế để có thể di chuyển và di dời đến địa điểm mới chỉ với một vài điều chỉnh tối thiểu.
Khu thương mại và công nghiệp
Đèn năng lượng mặt trời của bạn có chứng nhận gì?
Đèn năng lượng mặt trời của chúng tôi được chứng nhận ISO, CE và RoHS để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn và môi trường quốc tế.
Hệ thống chiếu sáng có thể được nâng cấp trong tương lai không?
Có, thiết kế dạng mô-đun của chúng tôi cho phép nâng cấp dễ dàng, chẳng hạn như thêm các tính năng thông minh hoặc pin dung lượng cao hơn.
Đèn năng lượng mặt trời cải thiện an ninh tại các khu công nghiệp như thế nào?
Đèn năng lượng mặt trời cung cấp ánh sáng đồng đều và sáng, ngăn chặn sự xâm nhập trái phép và cải thiện khả năng giám sát.
Đèn đường năng lượng mặt trời Luqing
Đèn đường năng lượng mặt trời có hoạt động khi không có ánh sáng mặt trời trực tiếp không?
Đèn đường năng lượng mặt trời vẫn có thể hoạt động mà không cần ánh sáng mặt trời trực tiếp miễn là các tấm pin mặt trời nhận được một ít ánh sáng mặt trời vào ban ngày để sạc pin. Tuy nhiên, hiệu suất có thể kém tối ưu hơn trong thời gian dài thiếu ánh sáng mặt trời và tuổi thọ pin có thể ngắn hơn.
Nhà phân phối
Tôi có cần kinh nghiệm trước trong ngành năng lượng mặt trời để trở thành nhà phân phối không?
Mặc dù kinh nghiệm trước đây trong lĩnh vực năng lượng tái tạo hoặc chiếu sáng là có lợi, nhưng không bắt buộc. Điều quan trọng nhất là sự tận tâm của bạn đối với tính bền vững, mong muốn học hỏi và khả năng phục vụ hiệu quả thị trường địa phương của bạn.
Cần thêm trợ giúp?
Nếu bạn có thắc mắc về sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, hoặc muốn biết thêm về Queneng Solar Lighting Solutions, vui lòng điền vào biểu mẫu bên dưới để gửi tin nhắn cho chúng tôi. Một trong những nhóm tận tâm của chúng tôi sẽ phản hồi bạn trong vòng 24 giờ!
Hãy yên tâm rằng quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và mọi thông tin bạn cung cấp sẽ được xử lý một cách bảo mật tối đa.
Lên lịch cuộc họp
Đặt ngày và giờ thuận tiện cho bạn và tiến hành buổi học trước.
Bạn còn thắc mắc gì về sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi không?
Sứ giả của ánh sáng và chuyển đổi năng lượng
Bảo vệ môi trường và sản xuất thông minh là triết lý thương hiệu của chúng tôi, đảm bảo chất lượng và trải nghiệm người dùng tốt nhất là lời hứa vĩnh cửu của chúng tôi với người dùng.
LIÊN HỆ
Số 9F, Tòa nhà F, Khu hậu cần Cao San Xin Tian Hong, thị trấn Cổ Trấn, thành phố Trung Sơn, tỉnh Quảng Đông, Trung Quốc.
hoặc viết[email protected]
WhatsApp: +86 136 2270 1011
© 2025 Queneng Lighting. Bảo lưu mọi quyền. Được hỗ trợ bởi gooeyun.