ضمانات الأداء: ما يجب الاستفسار عنه من الموردين

عند شراء أنظمة إنارة الشوارع بالطاقة الشمسية للمشاريع البلدية أو الخاصة، يجب على المشترين تجاوز مجرد الاطلاع على كتيبات المنتجات والادعاءات التسويقية. تشرح هذه المقالة ضمانات الأداء الأساسية التي يجب طلبها من موردي أنظمة إنارة الشوارع بالطاقة الشمسية البلدية، وأنظمة إنارة الشوارع بالطاقة الشمسية المنفصلة، ​​وأنظمة إنارة الشوارع بالطاقة الشمسية المتكاملة. وتغطي المقالة المقاييس القابلة للقياس (مخرجات اللومن، وكفاءة الألواح الكهروضوئية، ودورات شحن البطارية)، ومعايير الاختبار القابلة للتحقق (IEC/ISO/IES)، وبنود الضمان التعاقدية، واختبارات القبول، والمؤشرات العملية التي تدل على ارتفاع مخاطر دورة حياة المنتج. كما توفر المقالة مراجع موثوقة وخطوات التحقق من الموردين لتمكين المشترين من اتخاذ قراراتهم بناءً على ضمانات قابلة للتحقق والتدقيق بدلاً من الاعتماد على الادعاءات الترويجية.

تقييم احتياجات المشروع وملف المخاطر

تحديد متطلبات الأداء الوظيفي

قبل طلب الضمانات من الموردين، حدد ما يجب أن يوفره النظام المُركّب: مستويات الإضاءة (لوكس أو شمعة/م²)، ونسبة التوحيد، وساعات التشغيل، والاستقلالية المستهدفة (أيام التشغيل بدون شمس)، ومقاومة الظروف البيئية (IP/IK). غالبًا ما تتطلب مشاريع إنارة الشوارع بالطاقة الشمسية البلدية الامتثال لمعايير الإضاءة المحلية (فئة الطريق، ومستويات اللوكس) من الوكالات أو جمعية هندسة الإضاءة (IES).

تكلفة دورة حياة الخريطة مقابل التكلفة الرأسمالية

ينبغي تقييم ضمانات الأداء في ضوء التكلفة الإجمالية للملكية، والتي تشمل: انخفاض إنتاج الطاقة، وتراجع سعة البطارية، وفترات الصيانة، والعمر الافتراضي المتوقع. على سبيل المثال، قد يختلف نظام إنارة الشوارع بالطاقة الشمسية المنفصل المزود ببطاريات قابلة للاستبدال في متطلبات الصيانة وتكاليف دورة الحياة مقارنةً بنظام إنارة الشوارع بالطاقة الشمسية المتكامل، حيث تُدمج الإلكترونيات والبطاريات في وحدة واحدة.

تحديد القيود المناخية والتشغيلية

يعتمد إنتاج الطاقة الشمسية وعمر البطارية بشكل كبير على المناخ. اطلب نماذج تأخذ في الاعتبار بيانات الإشعاع الشمسي المحلية ونطاقات درجات الحرارة. يمكن لمجموعات البيانات المرجعية، مثل خرائط الإشعاع الشمسي الصادرة عن المختبر الوطني الأمريكي للطاقة المتجددة (NREL)، أن تُسهم في وضع توقعات واقعية للطاقة.خرائط موارد الطاقة الشمسية التابعة للمختبر الوطني للطاقة المتجددة).

ضمانات الأداء الرئيسية المطلوبة

صيانة اللومن وضمان وحدة LED

اطلب ضمانات لتدفق الضوء وثبات اللومن (مثلًا، L70 عند 50,000 ساعة). يجب على المورد الموثوق تحديد كل من ناتج اللومن الأولي والانخفاض المتوقع بمرور الوقت، مع توفير طرق اختبار قابلة للقياس مثل LM-80/IES LM-79 لبيانات قياس الضوء لمصابيح LED. الممارسة الشائعة في الصناعة: غالبًا ما تضمن مصابيح LED التجارية L70 لمدة تتراوح بين 50,000 و100,000 ساعة، وذلك حسب نظام إدارة الحرارة.

ضمان إنتاج الطاقة لوحدة الخلايا الكهروضوئية

اطلب ضمانات أنظمة الطاقة الشمسية الكهروضوئية المكونة من جزأين: ضمان أولي للمنتج (عادةً 10 سنوات) وضمان للأداء (على سبيل المثال، أكثر من 90% من الطاقة بعد 10 سنوات، وأكثر من 80% بعد 25 سنة). هذه الضمانات معيارية في صناعة الطاقة الشمسية الكهروضوئية ويمكن التحقق منها من خلال بيانات الشركة المصنعة وتقارير اختبارات IEC/EN. اطلع على مفاهيم ضمانات أنظمة الطاقة الشمسية الكهروضوئية العامة فينظرة عامة على تدهور الألواح الشمسيةعلى ويكيبيديا.

ضمانات سعة البطارية وعمرها الافتراضي

يُعدّ أداء البطارية عاملًا رئيسيًا في أعطال أنظمة الإضاءة الشمسية. اطلب ضمانات لدورة حياة البطارية ضمن نطاقات محددة لعمق التفريغ ودرجة الحرارة (مثلًا، 3000 دورة عند 80% عمق تفريغ و25 درجة مئوية). اطلب بيانات خاصة بالتركيب الكيميائي: غالبًا ما توفر بطاريات LiFePO4 دورات أطول وعمق تفريغ أكبر مقارنةً ببطاريات الرصاص الحمضية. اطلب اختبارات قبول قابلة للقياس وعتبة لسعة البطارية عند انتهاء الضمان (مثلًا، الاحتفاظ بـ 70% على الأقل من السعة بعد 5 سنوات).

التحقق: معايير الاختبار، والوثائق، والقبول في الموقع

طلب تقارير اختبار مستقلة وشهادة معتمدة

اطلب تقارير مختبرية مستقلة لاختبارات مصابيح LED (LM-79/LM-80)، ووحدات الطاقة الشمسية الكهروضوئية (IEC 61215 / IEC 61730)، والبطاريات (UN38.3 للنقل، وIEC 62619 للسلامة)، واختبارات وحدات الإضاءة المركبة (سلسلة IEC 60598). اطلب أيضًا أدلة على إدارة الجودة في المصنع، مثل:ايزو 9001الشهادات وأي عمليات تدقيق من جهات خارجية (على سبيل المثال، تقارير TÜV) (TÜV SÜD).

اختبارات القبول في الموقع والقياسات الأساسية

حدد اختبارات القبول في العقد: قياس شدة الإضاءة (اللوكس) عبر مقطع طريق مرجعي عند ارتفاعات وزوايا تركيب محددة للأعمدة، وجهد الدائرة المفتوحة وتيار الدائرة القصيرة للخلايا الكهروضوئية في ظروف مشابهة لظروف الاختبار القياسية، والتحقق من سعة البطارية، واختبارات وظائف الاتصال/القياس عن بُعد إن وجدت. حدد عتبات النجاح/الرسوب وحقوق الشهود المستقلين.

اتفاقية مستوى الخدمة القائمة على الأداء والعقوبات

يجب تضمين اتفاقيات مستوى الخدمة التي تربط المدفوعات أو التعويضات المتفق عليها بوقت التشغيل، أو متوسط ​​شدة الإضاءة، أو أيام التشغيل الذاتي. بالنسبة لمشاريع إنارة الشوارع بالطاقة الشمسية البلدية، غالبًا ما تشترط البلديات حدًا أدنى لوقت التشغيل (مثلًا، توفر بنسبة 98% خلال ساعات الليل) خلال فترة الضمان. حدد الجداول الزمنية للإصلاحات واستبدال الأجزاء المشمولة بالضمان (مثلًا، قيام المورد باستبدال المكونات المعطلة خلال عدد محدد من الأيام).

مقارنة بنى المنتجات: الأنظمة المنفصلة مقابل الأنظمة المتكاملة مقابل الأنظمة البلدية التقليدية

الاختلافات المعمارية وآثارها

تفصل أنظمة إنارة الشوارع الشمسية المنفصلة الألواح الكهروضوئية والبطاريات عن رأس الإنارة، مما يسمح باستخدام ألواح وبطاريات أكبر حجماً واستبدال المكونات بسهولة أكبر. أما أنظمة إنارة الشوارع الشمسية المتكاملة، فتدمج الألواح الكهروضوئية والبطارية ووحدة التحكم ومصابيح LED في وحدة واحدة، وهو ما يُسهّل عملية التركيب السريع ويُراعي الجوانب الجمالية، ولكنه قد يُشكّل تحدياً أكبر فيما يتعلق بتبديد الحرارة واستبدال المكونات على المدى الطويل.

مقارنات الضمان والصيانة

قارن بين كيفية تطبيق الضمانات عادةً على كل بنية وما يجب طلبه تعاقديًا. على سبيل المثال، قد تحتوي الوحدات المتكاملة على ضمان شامل للوحدة بأكملها بالإضافة إلى ضمانات منفصلة للبطارية ووحدة LED، بينما تسمح الأنظمة المنفصلة بضمانات مستقلة على مستوى المكونات، مما يُسهّل عمليات الاستبدال ويقلل من وقت التوقف.

جدول القرار: الضمانات ومؤشرات الأداء

تعكس البيانات الواردة في الجدول معايير الصناعة، ويجب التحقق منها باستخدام وثائق خاصة بالمورد وتقارير اختبار مستقلة. للاطلاع على معايير وحدات الطاقة الشمسية الكهروضوئية، راجع وثائق IEC 61215/61730، وللاطلاع على قياسات ضوء LED، راجع إجراءات IES LM-79/LM-80.معايير IES).

بنود العقد وقائمة مراجعة المفاوضات

نماذج بنود الضمان التي يجب تضمينها

• حدد نطاق الضمان (المكونات المشمولة/المستثناة).
• ضمانات الأداء الكمية: على سبيل المثال، يضمن المورد متوسط ​​الإضاءة المستمرة ≥ X لوكس عبر منطقة مرجعية لمدة Y سنوات، ويتم قياسها سنويًا في ظل ظروف اختبار محددة.
• ضمان سعة البطارية: يجب أن تحتفظ البطارية بنسبة ≥70% من سعة اللوحة الاسمية بعد 5 سنوات في ظل ظروف وزارة الدفاع ودرجات الحرارة المحددة.
• ضمان أداء الخلايا الكهروضوئية بالرجوع إلى منحنى التدهور: يجب أن تحتفظ وحدات الخلايا الكهروضوئية بنسبة ≥90% من Pmax بعد 10 سنوات و ≥80% بعد 25 سنة، وفقًا لمعايير اختبار IEC/EN.
• المعالجة واتفاقية مستوى الخدمة: الجدول الزمني للإصلاحات/الاستبدالات، وتخصيص التكاليف، والتعويضات المتفق عليها بناءً على الأداء.

اختبار القبول والتحقق من قبل طرف ثالث

اشترط إجراء اختبارات مستقلة من طرف ثالث أثناء استلام المنتج من المصنع وعند تسليمه إلى الموقع. اجعل اختبارات قياس الضوء واختبارات الخلايا الكهروضوئية جزءًا من عملية الاستلام النهائية. اطلب من المورد تقديم بيانات المكونات المرقمة تسلسليًا وإمكانية تتبعها إلى تقارير اختبارات المصنع.

علامات الخطر وما يجب تجنبه

احذر من الادعاءات المبهمة مثل عمر افتراضي يصل إلى 10 سنوات دون وجود بيانات موثقة، أو عدم وجود تقارير اختبار، أو غياب إمكانية تتبع الرقم التسلسلي، أو رفض السماح بإجراء اختبارات من جهات خارجية. إن الموردين الذين لا يستطيعون تقديم بيانات واضحة عن دورة حياة البطارية أو منحنيات تدهور مستقلة للخلايا الكهروضوئية يزيدون من مخاطر المشروع بشكل كبير.

العناية الواجبة بالموردين: التحقق من المصداقية والقدرة

الشهادات، وعمليات التدقيق في المصانع، واختبار العينات

اطلب نسخًا من الشهادات وتقارير التدقيق الأخيرة للمصنع. تشمل الشهادات المطلوبة ما يلي:ايزو 9001معلومات حول عملية وضع علامة CE على المنتج (علامة CEوتقارير اختبار من جهات خارجية من مختبرات مثل TÜV أو Intertek أو UL (يو ال).

القدرة التشغيلية وشبكة خدمات ما بعد البيع

في المشاريع البلدية، تُعدّ قدرة المورّد على تقديم خدمات ما بعد البيع عاملاً حاسماً في تحديد الأداء طويل الأمد. لذا، يُنصح بالتحقق من مستودعات قطع الغيار، وشركاء الخدمة الإقليميين، وأوقات الاستجابة الموثقة لعمليات الاستبدال الميدانية. كما تتيح أنظمة الإضاءة المزودة بتقنية القياس عن بُعد التحقق من الأداء عن بُعد، لذا يُرجى الاستفسار عن إمكانية وصول العميل إلى البيانات.

المراجع وبيانات الأداء الميداني

اطلب مراجع لمشاريع مماثلة، وعند الإمكان، بيانات أداء ميدانية مستقلة (كميات الإضاءة التشغيلية الفعلية، وإحصاءات فترات التوقف، وسجلات الاستبدال). تُعدّ المراجع البلدية ودراسات الحالة الموثقة مؤشرات قوية على المصداقية.

شركة كوينينغ للإضاءة: نبذة عن الشركة وقدراتها

تأسست شركة كوينينغ للإضاءة عام ٢٠١٣، وهي متخصصة في مصابيح الشوارع الشمسية، والكشافات الشمسية، ومصابيح الحدائق الشمسية، ومصابيح المروج الشمسية، ومصابيح الأعمدة الشمسية، والألواح الكهروضوئية الشمسية، ووحدات الطاقة الخارجية المحمولة والبطاريات، وتصميم مشاريع الإضاءة، وإنتاج وتطوير صناعة إضاءة LED المتنقلة. بعد سنوات من التطوير، أصبحنا المورد المعتمد للعديد من الشركات المدرجة في البورصة والمشاريع الهندسية الشهيرة، ومركزًا رائدًا لحلول هندسة الإضاءة الشمسية، حيث نقدم لعملائنا إرشادات وحلولًا احترافية آمنة وموثوقة.

لدينا فريق بحث وتطوير ذو خبرة، ومعدات متطورة، وأنظمة صارمة لمراقبة الجودة، ونظام إدارة متكامل. وقد حصلنا على اعتماد منايزو 9001معيار نظام ضمان الجودة الدولي وشهادة التدقيق الدولية TÜV (تي يو في) وحصلوا على سلسلة من الشهادات الدولية مثل CE و UL و BIS و CB و SGS و MSDS وما إلى ذلك.

نقاط القوة التنافسية لشركة كوينينغ للإضاءة:

• مجموعة منتجات واسعة تشمل مصابيح الشوارع الشمسية، والمصابيح الموضعية الشمسية، ومصابيح الحدائق الشمسية، ومصابيح الأعمدة الشمسية، والألواح الكهروضوئية الشمسية، ومصابيح الشوارع الشمسية المنفصلة، ​​ومصابيح الشوارع الشمسية المتكاملة.
• خبرة في مشاريع هندسية بلدية وكبيرة النطاق وسجل حافل كمورد معتمد للشركات المدرجة.
• إدارة الجودة المعتمدة وتقارير الاختبار من جهات خارجية - مما يتيح ضمانات أداء قابلة للتحقق.
• قسم البحث والتطوير والإنتاج الداخلي الذي يسمح بحلول مخصصة لإضاءة الشوارع بالطاقة الشمسية البلدية وتصميمات الأنظمة المنفصلة لتلبية المتطلبات الخاصة بكل موقع.

عند تقييم ضمانات الموردين، توصي شركة كوينينغ للإضاءة باشتراط ما يلي: بيانات اختبار ضوئي وبيانات اختبار الخلايا الكهروضوئية قابلة للقياس، وضمانات واضحة لدورة البطارية وسعتها، وبروتوكولات اختبار القبول، واتفاقية مستوى خدمة قائمة على الأداء مرتبطة بمؤشرات قابلة للقياس. لمزيد من التفاصيل حول المنتج أو لاستشارة مشروع، تواصل معنا عبر نموذج الاتصال في نهاية هذه المقالة.

الأسئلة الشائعة

1. ما هي شروط الضمان الدنيا التي يجب أن أتوقعها لمشروع إضاءة بالطاقة الشمسية تابع للبلدية؟

توقع كحد أدنى: ضمانًا على المنتج لمدة 3-5 سنوات للوحدات الكاملة، و5-10 سنوات لوحدات LED (حسب الجودة)، و5-10 سنوات لضمان منتجات الطاقة الشمسية بالإضافة إلى ضمان أداء لمدة 25 عامًا (عادةً ما يكون ≥80% من أقصى قدرة عند 25 عامًا لمنتجات الطاقة الشمسية عالية الجودة)، و3-8 سنوات للبطاريات حسب تركيبها الكيميائي. اطلب دائمًا مقاييس أداء كمية (مثل الحفاظ على شدة الإضاءة، وسعة البطارية المتبقية) بدلًا من فترات زمنية غير محددة.

2. كيف يمكنني التحقق من ادعاءات المورد بشأن أداء الخلايا الكهروضوئية ومصابيح LED؟

اطلب تقارير مختبرية مستقلة: تقارير LED LM-79/LM-80 لقياسات الضوء وتوقعات صيانة التدفق الضوئي؛ تقارير اختبار PV IEC 61215/61730 وشهادات/ضمانات الطاقة. تأكد من أن التقارير مرقمة تسلسليًا وتتوافق مع الطراز المُقدم. شهادات تدقيق من جهة خارجية.ايزوأوتي يو فيتعزيز المصداقية.

3. ما هي أهم معايير ضمان البطارية؟

اطلب ضمانات دورة حياة البطارية ضمن نطاق محدد لدرجة حرارة التشغيل وعمق التفريغ، بالإضافة إلى السعة الأولية والسعة المتبقية بعد انتهاء فترة الضمان (مثلاً، ≥70% بعد 5 سنوات). اطلب أيضاً تفاصيل محددة حول نطاق درجة حرارة التشغيل الموصى به، واتفاقية مستوى الخدمة (SLA) لاستبدال/إصلاح البطاريات المتضررة خلال فترة الضمان.

4. هل أختار مصابيح الشوارع الشمسية المنفصلة أم مصابيح الشوارع الشمسية المتكاملة؟

يعتمد الأمر على الأولويات: اختر مصابيح الشوارع الشمسية المنفصلة لسهولة الصيانة، وخيارات أكبر لأنظمة الألواح الشمسية والبطاريات، وتكاليف دورة حياة أقل للمشاريع البلدية الكبيرة. أما مصابيح الشوارع الشمسية المتكاملة فهي مناسبة للتركيب السريع، والمواقع التي تُراعي الجماليات، أو المواقع التي تُعطى فيها الأولوية لسهولة التركيب على حساب إمكانية الاستبدال على المدى الطويل. تأكد دائمًا من تقييم الضمانات والتكلفة الإجمالية للملكية، وليس السعر المبدئي فقط.

5. هل يمكنني تضمين عقوبات قائمة على الأداء في عقد المورد؟

نعم. تتضمن العديد من البلديات اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) التي تربط بين الغرامات أو تخفيض المدفوعات النهائية ووقت التشغيل، ومتوسط ​​الإضاءة المُحافظ عليها، أو أيام التشغيل الذاتي. تأكد من أن المقاييس قابلة للقياس، وأن طريقة جمع البيانات محددة (مثل القياس عن بُعد أو عمليات التدقيق المستقلة)، وأن الجداول الزمنية للمعالجة مُوضحة بوضوح.

6. ما مدى أهمية القياس عن بعد للتحقق من ضمانات الأداء؟

تُسهّل تقنية القياس عن بُعد بشكل كبير عملية التحقق من وقت التشغيل، وإنتاج الطاقة، وحالة شحن البطارية، والإبلاغ عن الأعطال. عند تضمينها، يجب تحديد حقوق الوصول إلى البيانات وتواتر الإبلاغ في العقد. يمكن لتقنية القياس عن بُعد أن تُقلل بشكل ملحوظ من النزاعات المتعلقة بالأداء خلال فترة الضمان.

للحصول على مواصفات المنتج وتقارير الاختبار واستشارات المشاريع، تواصلوا معنا. لمناقشة تصاميم إنارة الشوارع بالطاقة الشمسية للبلديات، أو لمقارنة إنارة الشوارع الشمسية المنفصلة مقابل إنارة الشوارع الشمسية المتكاملة لموقعكم، أو لطلب عرض سعر رسمي، يرجى التواصل مع فريق المبيعات والهندسة في شركة كوينينغ للإضاءة عبر البريد الإلكتروني أو زيارة صفحات منتجاتنا.

اتصل بشركة كوينينج للإضاءة اليوم للحصول على عرض ضمان أداء خاص بالموقع، وتقارير اختبار المصنع، وحل إضاءة متكامل مصمم خصيصًا لمشروعك البلدي أو التجاري.